中新网四川新闻12月24日电 近日,成都市郫都区西郡英华二期小区里热闹非凡,一场暖意浓浓的便民服务吸引了众多居民参与。这是中铁二局瑞城物业与社区签署结对共建协议后,与社区常态化开展便民服务的一个生动场景。
据了解,长期以来,中铁二局瑞城物业以党建引领为核心,积极发挥“瑞城先锋”党建品牌作用,探索“红色物业+社区共建”模式,2025年先后与成都市4个社区签订结对共建协议,共同聚焦“提升服务能力,攻坚小区治理”目标,推动物业服务深度融入社区治理,有效破解小区管理难题,提升居民生活品质。
党建联动,服务从“单干”变“联动”
根据共建协议,中铁二局瑞城物业与社区党组织共同健全党建引领小区治理机制,通过定期开展党建活动、联上党课、共建党员志愿服务品牌等形式,增强组织凝聚力。物业与社区形成“组织共建、事务共商、活动共办”的协同机制,将双方优势转化为社区治理的实际效能。
据悉,结对共建始终围绕居民需求展开,并以形式多样的活动凝聚人心、服务群众。从青少年读书会到消防安全演练,从便民理发到反诈宣传,一系列贴近居民生活的活动贯穿全年。“物业和社区一起办活动,内容实在,氛围也好!”居民李阿姨在便民服务现场称赞道。
据了解,共建开展以来,已累计举办各类便民服务及公益活动20余场,服务居民超过3000人次,让居民实实在在感受到“家门口的温暖”。
难题联治,治理有力度更有温度
事情共商、资源共用、难题共解。共建双方通过共同梳理环境卫生、停车管理、设施维护、邻里纠纷等突出问题,建立问题台账,明确责任分工与解决时限。通过联合巡查、现场协调、专项整治等方式,推动一批长期困扰居民的治理难题得到有效缓解,物业服务响应速度和处置满意度显著提升。
“结对共建,让物业服务和社区治理同频共振,最终目的是让居民住得更舒心、更安心。”中铁二局瑞城物业相关负责人表示,下一步将深化“瑞城先锋”党建品牌内涵,拓展服务领域,聚焦居民日常生活中的“关键小事”,开展精准化、常态化服务,让“瑞城先锋”成为社区治理中一抹温暖而坚实的色彩。(完)
