中新网四川新闻3月17日电 今年“3·15”国际消费者权益日来临之际,太平财险四川分公司紧扣保护金融权益主旨,立足民生保障需求,用扎实有效的服务举措,满足人民群众多元化需求,筑牢金融安全防线。
聚焦安全生产,专业服务风险减量。太平财险四川分公司协同政府监管部门参与安全生产社会治理,扎实推动安责险第三方事故预防服务,常态化开展安全生产宣传教育培训,科技赋能创新服务,开发数字化管理系统,以专业力量帮助企业客户防范风险,守护从业人员安全。
聚焦养老金融,用心呵护“夕阳红”。太平财险四川分公司积极探索养老金融服务路径,多措并举提升养老金融服务质效。产品服务方面,结合老年人群体特征,分年龄层设计开发多款适老产品,为银发群体筑牢风险保障。公益服务方面,通过进社区、进养老院等方式,组织志愿者开展公益助老服务,为社区老人测量血压,讲解基础健康知识,开展反诈防骗宣传,实现“金融+健康”双护航。
聚焦新就业群体,贴心守护“两司两员”。太平财险四川分公司结合该群体职业特点和金融需求,切实加强服务保障与知识普及工作。
在服务保障方面,该公司针对货车驾驶员及营运车辆场景,提供保险保障服务,开通理赔快速通道,实行专人对接、远程定损及必要情况优先赔付,把服务做到客户心坎。
在知识普及方面,太平财险雅安中支、乐山中支、泸州中支以及天府新区分公司等多地机构,面向外卖骑手、快递员与网约车司机开展专场知识普及活动,重点讲解消费维权、反诈防骗等实用知识,为新就业群体筑牢安心消费与风险保障防线。
民生保障无小事,一枝一叶总关情。太平财险四川分公司将持续以客户为中心,将金融服务与民生需求相融合,不断提升服务质效,共筑清朗金融环境,守护群众安心消费。(完)
