中新网四川新闻6月10日电 在成都双流区西航港街道，外卖骑手、快递员等新就业群体不仅是城市运转的“摆渡人”，更逐步成长为基层治理的“新力量”，姚凯便是其中的代表。2020年，这位来自山西关公故里的青年，只因喜欢成都的烟火气，选择成为一名外卖骑手，用穿梭大街小巷的方式“玩转”这座他深爱的城市。五年坚持，他创下单日140余单的“单王”纪录，更在车轮滚滚中，跑出了一条从“受益者”到“志愿者”、从“单兵作战”到“榜样引领”的暖心蝶变之路。
入职初期的姚凯，因不熟悉小区楼栋和商户位置，常常一天下来反倒亏本。凭着不服输的劲头，他利用上下班时间摸排片区所有线路，将出入口、取餐点位牢记于心，从默默无闻蜕变为辖区“活地图”。姚凯从不给自己设死板的时间限制，而是紧盯每日、每季度的“小目标”。凭借“少抱怨多实干，肯吃苦就一定会有收获”的信念，他单日最高跑出140余单，稳稳拿下骑手“单王”头衔。问及秘诀，他爽朗笑道：“骑手没有捷径，多给自己定目标，踏踏实实跑，一定有收获。”
常年奔波在路上的姚凯，是西航港街道新就业群体服务的首批受益者。街道依托已建成的户外劳动者驿站，配备智能充电柜、应急药箱、共享雨具等设施，提供歇凉、饮水、热饭等服务，还联动商超、药店组建服务联盟，让骑手们“渴了能喝水、累了能歇脚、伤了能用药”。夏送清凉、冬送温暖，公益推拿、血压血糖义诊缓解了长期骑行的肩颈劳损，免费车辆检修教学教会大家日常维保……一项项暖心服务，让身在异乡的姚凯收获了满满归属感。
感受到关爱的姚凯，没有把这当作理所应当，而是主动报名加入社区志愿服务队伍，把志愿活动当作跑单生活的“调味剂”，路口文明劝导、入户反诈、看望独居老人、环境整治……总能看到他的身影。提起印象最深的一次，姚凯毫不犹豫地说起2024年在爱之家的流浪猫狗救助活动。现场50多名志愿者中，最小的只有6岁，小朋友抱着狗粮跟父母一起打扫犬舍、整理仓库。“那一刻我特别感动，公益不分年龄，能出一份力就很快乐。”
热心仗义的姚凯不仅自己跑得好，还常常主动开导身边同行。遇到新人骑手因路况不熟、订单偏少而心态低落时，他毫无保留地分享路线技巧和接单经验，耐心疏导负面情绪，带动不少新人快速适应岗位、稳定增收。
依托辖区已有的服务体系，西航港街道不断深化新就业群体服务与引导工作，通过开设安全防护、权益保障、职业提升等专题培训，举办交流座谈，搭建成长赋能平台，全面提升群体综合素养。同时街道畅通参与渠道，鼓励广大骑手发挥走街串巷、视野灵活的优势，化身基层治理“流动探头”，主动排查安全隐患、反馈民生问题、参与社区服务。越来越多像姚凯这样的骑手，在享受服务的同时主动反哺社区，参与文明劝导、助老帮扶、环境整治等志愿服务，成为基层治理的“流动探头”和“新生力量”。
工作之余，姚凯会在完成阶段性目标后，安排短途自驾或是参与志愿服务，在劳逸结合中平衡工作与生活。五年时光，他用车轮丈量城市街巷，用善意温暖身边邻里。姚凯的成长蝶变，是西航港街道用心服务、聚力引领新就业群体的生动写照。如今，越来越多新业态劳动者在这里找到归属感、实现自我价值，与城市并肩同行、双向奔赴。(完)
