“有人摔倒了！”七月上旬，一声呼救突然传进农业银行四川达州通川支行营业部厅堂，客服经理李芋静急忙冲出门，发现距离银行大门不到3米的城市公益广告牌处，一名老人倒在装满物品的编织袋旁。

　　她快步走过去，蹲下身查看老人的伤情，并轻声关心道：“大爷，能听见我说话吗，您哪儿摔着了，哪儿痛，我帮你叫救护车好吗？”

　　老人没有回答，看样子摔得不轻，缓了好一会儿才示意无需拨打120。

　　李芋静没有离开，一边守着老人观察他的后续反应，一边示意跟来的同事向网点负责人庞博求援。几位路过的好心市民见状纷纷停下脚步，有的为老人撑起伞遮挡太阳，有的掏出纸巾递给老人。

　　一路小跑奔来的庞博发现老人嘴唇干裂、脸色发白，再次提议拨打120或联系其家人。然而，老人依旧拒绝，低声解释道：“不用了，没人能来。”

　　原来，老人以务农为生，家里欠下了大额外债，子女外出务工，自己留在家赡养年迈的父母。他这次进城本是想找个活干，可因为年龄偏大处处碰壁，只好捡点破烂补贴家用。没想到，他清早照常出门捡破烂，却因为饿着肚子晕倒在银行网点外的大街上，“姑娘，我可能就是低血糖。”

　　庞博闻言立刻起身，跑回网点的“工会驿站”，取来一盒牛奶和一袋饼干，捧到老人面前：“大爷，您先垫垫肚子。”但老人看了又看，迟迟没伸手接，好一会儿才婉拒道：“谢谢你，不麻烦了，我不饿。”

　　一位市民眼看他不愿意给别人添麻烦，也不愿意花别人的钱，就将自己的水递过去，安慰道：“老哥，喝点水吧。”老人这才接过来，拧开盖象征性地抿了一小口。

　　网点工作人员也不忍再勉强老人，只好继续蹲守在他身边，和周围的市民一起陪他说说话打打气。

　　随着太阳越来越大，温度也越来越高。庞博见老人情况有所好转，就提议去厅堂的“工会驿站”，“那儿有空调和沙发，进去缓缓，恢复了再走。”

　　老人在工作人员的搀扶下站起来，还没迈开步子就看到自己鼓鼓囊囊的编织袋，摆了摆手又谢绝了：“姑娘，谢谢你的好意，我已经好了，就不进去了。”

　　他拍了拍裤子上的尘土，用近乎鞠躬的姿势向工作人员和好心市民真诚地表达了谢意，然后提着编织袋，向街口走去。拿着牛奶和饼干的庞博追两步又停下来，想照顾老人的自尊心又实在放心不下，只好冲老人的背影大喊道：“大爷，要是身体不舒服，随时回来找我们，农业银行的大门一直开着！”