中新网四川新闻9月7日电 近年来,达州市通川区中医院坚持以人民健康为中心,以数智赋能改革为主线,深入推进智慧医院建设与医疗服务提质增效深度融合,走出了一条具有中医药特色的高质量发展之路。2025年1月,通川区中医院成功创建"二星智慧医院",标志着医院智慧化建设迈入区内领先行列,医疗质量、服务效能与群众满意度实现同步跃升。
对标一流,夯实智慧医疗发展底座。医院以"二星智慧医院"创建为里程碑,积极打通数据壁垒,系统孤岛,着力补齐智慧医院建设短板。先后打造网上预约平台、建成“诊间支付”系统、推行床旁结算、一站式服务中心,实现线上预约、智能推送服务、电子报告及自助打印服务全面覆盖,并依托自助服务终端实现挂号、费用查询、检验检查报告打印等功能一体化,全面接入医保及卫健云影像平台,切实以“数据流”打通患者就医的“堵点”,推动诊疗效率与患者体验双重提升。
聚焦民生,推动便民服务全面提质。医院紧贴群众就医需求,自2024年起推行"一次挂号管三天"惠民政策,已惠及十万余名患者,累计减免挂号费用数十万元;完成检查检验结果互认三千余人次,有效减轻群众就医负担。同时,实行周日免挂号费,让更多患者享受到实实在在的实惠。"床旁结算"服务的全面普及,将出院结算窗口"搬"至患者床边,彻底打通服务患者的"最后一百米";"诊间支付"服务让"患者少跑路、数据多跑路"的理念落地见效,全流程智慧就医新生态加速形成。
着眼长远,纵深推进数智融合创新。医院紧扣公立医院改革与高质量发展项目要求,在慢病管理、治未病管理、医养结合等领域持续加大投入,引入高质量特色中医系统,不断提升智慧化服务能力。
下一步,医院将继续深耕AI智能体及人工智能等前沿技术在医疗场景的融合应用,全力构建覆盖智慧基础、智慧服务、智慧管理等维度的现代化医院管理体系,以数智赋能助推医院高质量发展迈上新台阶,为守护人民群众健康福祉作出新的更大贡献。(完)
