中新网四川新闻10月8日电 (陈扬善 李思琪)8日,宜宾市翠屏区市民中心迎来首个工作日,全体窗口工作人员收心归岗,从“假期模式”切换至“工作状态”,以饱满的精神值守各岗位,保障节后政务服务高效有序运转。
当日上午,在宜宾市翠屏区市民中心,各类指引标识清晰醒目,在医疗保障服务区、住房公积金服务区、人力资源服务专区等区域,前来办理业务的群众络绎不绝,取号、咨询等各环节秩序井然。大家在工作人员的指引下,高效便捷地办理各项业务。
市民代国珍一早来办理社保缴纳及医保咨询等业务,“我来交社保和咨询医保,他们服务态度很好,我觉得挺温暖的。”办完业务的她对窗口服务连连点赞。
“今天是节后复工第一天,来办事的群众非常多,我们也提前预判到了这个情况,全体工作人员做好了充分准备,窗口应开尽开,人员全员在岗,能当场办的绝不拖延,需要补充材料的一次性告知清楚,确保每一位来办事的群众都能顺利办完业务。”翠屏区人力资源和社会保障局政务大厅工作人员徐进说道。
节后复工首日是对政务服务效能的一次检验。翠屏区市民中心全体工作人员以“满格电”的状态,确保每一项业务办理精准高效,让群众和企业切实感受到政务服务的“温度”与“速度”。
“接下来,我们将持续围绕‘高效办成一件事’,优化办事流程,精简办事材料,压缩办理时限,推动更多事项集成办理、网上办理、一次性办理。”翠屏区行政审批和非公经济发展局相关负责人介绍,“同时,聚焦企业服务主体,拓展政策、金融、人才、法律等增值化服务,提升为企服务质效,以更优的政务服务助力高质量发展。”(完)
