中新网四川新闻10月9日电 2025年10月至2026年9月，广安邻水鼎屏镇社会工作服务站扎实推进县城核心区精神障碍社区康复服务项目，由社工陈学专项负责，为5名精神障碍康复者及其家庭提供专业化、个性化社区康复服务。项目累计开展入户探访、心理疏导、社区融合、资源链接等服务百余次，有效改善康复者身心状态，完善家庭支持体系，成功探索出社工引领、家庭参与、社区支持的本土化精神障碍社区康复模式。
项目启动后，社工通过逐户走访、健康摸排，从病情状况、生活自理、家庭经济、社会支持等维度，对5名康复者开展全方位评估，结合各人困境制定“一人一策”专属服务方案。5名服务对象困境各有不同，涵盖独居特困、残疾家庭、家暴创伤、亲子照护压力、社交障碍、自伤风险等多重复杂问题，家庭普遍存在照护能力不足、政策认知匮乏、社会融入困难等痛点。
聚焦康复家庭核心需求，社工从政策帮扶、心理疏导、家庭照护、社交康复、就业引导五大维度开展精准介入。政策保障方面，社工协助服务家庭整理各类佐证材料，解读残疾人两项补贴、低保救助、医疗报销、临时救助等惠民政策，指导完成补贴复核与手续办理。针对群众关切的低保家庭空调安装、电费补贴等问题，社工主动对接民政、镇街、社区等部门核实政策并协助落地；同时为困境儿童链接血管瘤公益医疗资源，为遭受家暴的康复者链接法律援助，协助梳理证据、办理相关司法申请，切实解决家庭急难愁盼问题。
心理干预与病情管控同步推进，社工联动专业心理咨询师开展3次线上专项疏导，针对性解决康复者及家属服药副作用、失眠焦虑、家暴创伤、育儿压力等问题。针对有自伤史的康复者姜某某，社工启动应急机制，全程陪同就医处置，化解安全风险；为遭遇家暴、深陷自我内耗的彭某某开展心理科普，帮助其建立理性认知；为长期高压、失眠自责的余某某疏导情绪、给予鼓励；为独居特困的梅某某常态化上门陪伴，缓解孤独负面情绪，全方位筑牢心理健康防线。
在家庭照护与社区融入层面，社工重点赋能老年照料者，普及病情复发识别、居家护理、应急处置技巧，针对性指导刘某某家人优化夜间护理方式，帮助姜某某家属掌握危机干预、危险物品收纳等技能。同时搭建“社工—社区—家属”三级应急支持机制，制作应急联系卡，打通快速响应通道。依托社区平台，社工组织康复者参与手工制作、节日主题活动、水果拼盘、书法书写等低压力融合活动，以手工疗愈锻炼专注力与肢体协调能力，逐步破除社交壁垒。
此外，社工精准对接就业帮扶资源，为具备计算机专业背景的梅某某提供职业评估与就业指导，为余某某夫妻链接社区手工培训资源，搭建“教学—制作—回收—报酬”劳动闭环，帮助困境家庭通过劳动增收、重塑自我价值。
经过一年系统化专业介入，5名康复者均实现显著正向改变。全体康复者情绪趋于稳定，可规律服药、自主生活，社交回避、幻听幻觉、自伤风险等问题得到有效改善。多名康复者主动参与社区活动、敢于沟通求助，家暴创伤、家庭照护压力得到有效缓解，居家生活条件持续优化，服务成效获得康复者及家属一致认可。
项目结案后，社工站将服务对象纳入社区常态化帮扶名单，通过电话回访、不定期入户走访持续跟进，巩固康复成效。下一步，鼎屏镇社会工作服务站将持续秉持“以人为本、助人自助”理念，整合残联、医疗机构、公益组织等多方资源，持续优化精神障碍社区康复服务体系，以精准、温暖、可持续的专业服务，助力更多康复者融入社区、重拾生活信心。(完)
