“以前办这些手续，得专门从眉山跑到成都，来回一趟挺折腾的，还得跟单位请假。现在方便多了，没想到拿个手机就能办好，都不用专门跑一趟了！”最近，一位在成都购买二手房的眉山购房者，体验到了房产交易线上办理带来的便利。
作为一座备受关注的宜居城市，成都正吸引越来越多的人前来工作、生活和安家。2026年“金九银十”期间，成都贝壳二手房日均成交超过300套，同比增长5.3%。在住房交易需求持续释放的同时，如何让买卖房屋少一些奔波、多一些便利，也成为提升消费者购房体验的重要一环。
近期，成都贝壳签约服务中心响应成都市不动产登记全程网办的号召，推出“交易后续一站式线上化服务”，将网签、面签、过户、抵押等核心环节与多家银行实现直连，将原本繁琐、耗时的线下流程搬到线上，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。
购房者：从多次跑腿到手机办理，买房更省心
对于在眉山工作、准备到成都安家的张先生来说，买房最头疼的不是看房，而是后续办理各种手续。
“平时工作比较忙，来一趟成都得专门请假。本来以为办贷款、过户这些手续还得跑好几趟，没想到现在手机上就能办，确实省事多了。”张先生说。
过去，一笔二手房交易涉及银行、住建、不动产登记等多个机构。签完合同后，买卖双方还可能需要前往签约中心1—2次、银行2—3次、不动产登记机构2—3次，前后奔波近10次。如今，通过线上一站式服务，符合条件的消费者无需再往返不同机构，贷款面签、过户、抵押等手续均可在线完成，实现交易后续手续“零跑腿”，办好的不动产权证书还能直接快递到家。
目前，“交易后续一站式线上化服务”已覆盖成都主城区及部分近郊区域，合作银行包括建行、工行、招行、中信等多家银行。
经纪人：少花时间在路上，把更多精力留给消费者
对于经纪人来说，线上办理带来的变化，不只是少跑几趟银行，更是能够把时间和精力用在消费者真正需要的地方。
成都链家神仙树缤纷店经纪人游蕾此前遇到过一位工作繁忙的客户。签约后，客户因频繁出差，迟迟无法协调出时间到银行办理贷款面签。得知客户符合线上办理条件后，游蕾帮助客户提前准备材料、确认办理流程，并协调完成线上面签，避免了客户因工作安排而反复调整办理时间。
“以前遇到这种情况，我们得反复协调客户和银行的时间，有时候客户好不容易请到假，手续还不一定能一次办完。现在很多流程能在线上完成，我们也能腾出更多时间，帮客户把交易中的其他问题处理好。”游蕾说。
据成都贝壳签约中心测算，一笔符合条件的全流程线上交易，可为1位经纪人减少约8小时的跑腿时间，这些时间可以更多地留给房源核实、客户带看等专业服务。
从陪着客户跑手续，到帮助客户更高效地完成交易，线上化正在改变经纪人的服务方式，也让消费者获得更加省心的交易体验。
从“高效办成一件事”到“线上一站办”，房产交易服务持续升级
近年来，成都持续深化“高效办成一件事”改革，结合智慧蓉城建设，推动关联事项集成办理，不断提升群众办事的便捷性。房产交易涉及多个机构和办理环节，如何让消费者少跑腿、少折腾，一直是服务升级的重要方向。
随着交易服务线上化的推进，越来越多消费者开始选择线上办理。据贝壳成都方面介绍，从年初试点以来，一站式全流程线上办累计受理已达4506单，其中线上过户覆盖率已从1月的14%大幅提升至27.6%，线上抵押从5%提升至30.85%。
从“多次跑腿”到“一站办理”，从“线下排队”到“掌上操作”，房产交易服务的变化，不仅是办理方式的升级，更是对消费者体验的持续关注。对于消费者而言，买房卖房不仅要交易安全，也希望过程更加便捷、省心。未来，成都贝壳将继续秉持“对客户好、对经纪人好”的理念，持续优化交易服务流程，为蓉城百姓带来更加安全、高效、便捷的房产交易新体验。(文/贝壳)
