中新网四川新闻10月29日电 (刘忠俊 夏丽萍)“今天我们讨论管道改造的事……”10月29日,四川省眉山市仁寿县文林社区的一处院坝里,社区干部、网格员和居民围坐一圈,院坝议事会开场了。
据了解,文林社区位于仁寿县老城区核心区,辖区面积1.35平方公里。老旧院落集中,老年人多,居民的诉求五花八门,这些难题长期困扰着社区干部。社区为此打造“文邻善治·五润赋能”基层治理品牌,从润察民情、润化纷争、润护老少、润扶殊弱、润育乡风五个方向入手,把社会工作的专业方法用到治理的各个环节,把党员、楼栋长、志愿者、共建单位的力量拢到一起,慢慢趟出一条老城共建共治共享的路子。
“以前一提收保洁费,谁都不愿意先掏钱。现在大家坐到院坝里一起算账,收多少、怎么花,全都明明白白。”天泉苑小区楼栋长刘俊英说起院落的变化,感触很深。社区搭起“向阳花开·文邻知音”双线协商议事平台,线下趁居民饭后闲暇开院坝会,线上开起邻里交流直播间,两头同时收集诉求。从社区党委到院落党支部、网格党小组,再到楼栋党员,四级架构一级盯一级,一直落到楼栋。民情诉求统一登记、分派、处置、反馈,环境卫生、管线施工、院落改造这些高频诉求,件件有着落。
在文林社区,化解矛盾不搞“和稀泥”,讲的是坐下来、讲清楚、商量办。楼栋长、老党员和热心居民当起“和事佬”,邻里口角、家庭隔阂、院落改造分歧,都能摆到桌面上谈。社区还联起警务室、法律顾问,建起“三室联建”调解阵地,普法宣传、法律讲堂常年不断,引导居民遇事找法、办事依法。居民从治理的“旁观者”变成“参与者”,“小事不出院落,大事不出社区”在老旧院落成了实景。院落的烦心事理顺了,一家一户的急难小事也有人盯着。
走进社区党群服务中心三楼舞蹈室,乐曲悠扬,居民们正跟着节拍排练节目。“我每天都来这里跳舞。”居民陈江南笑着说,这里已经成了大家休闲活动的好去处。
老城治理,说到底是找回邻里间的人情味。文林社区很少生硬说教,更愿意拿身边人、身边事和本土文化来浸润人心。
今年5月,社区评选最美家庭,百乐汇小区的梁勤被街坊邻里推了出来。“平日里,她悉心照料长辈,邻里闹矛盾主动劝解,遇到生活困难的邻居,也时常搭把手。”大家对她当选都很认可。“同住一个院落,互相搭把手,日子才更暖心。”梁勤的话很朴实,却道出了邻里互助的真谛。
“这几年社区最大的变化,就是邻里越来越和睦,主动参与院落自治的居民越来越多。”仁寿县文林社区党委书记、居委会主任汪晶感慨。
一桩桩民生小事,一次次院坝闲谈,这个“润”字,被文林社区写进了老城居民的柴米油盐、家长里短。曾经治理零散的老旧院落,如今有事好商量、困难有人帮、邻里有温情。党建引领、社工服务、群众自治拧成一股绳,老城无物业院落治理的难题一点点被破解,辖区群众的获得感、幸福感、安全感也在不断增强。(完)
