中新网四川新闻4月26日电 (刘刚 杨奇)“大家之前在茶馆里讨论解决了社区很多事情，还希望在‘口袋公园’里增设休闲座椅，尽快处理物业费收取难题……”近日，自贡市自流井区钟云山社区书记钟建，与居民群众、退役军人志愿者等，在社区开办的“民生茶馆”里“面对面”开展交流沟通。
茶馆里交流讨论社区事务。自贡市退役军人事务局 供图
据介绍，自流井区钟云山社区书记钟建作为退役军人，长期致力于基层治理。他带领退役军人志愿者在社区倡导开办了“民生茶馆”，经常邀请居民代表来到茶馆里话家常、讨论处理社区相关问题、收集意见建议等，得到了大家的一致称赞。
据了解，为有效打通社会治理体系中的“毛细血管”，近年来，钟云山社区坚持党建引领，依托居民群众集聚的茶馆打造议事阵地，辖区里一个个“民生茶馆”成为社区党员干部、网格员与居民之间沟通的桥梁纽带和了解民情、议事协商的有效平台，架起了党群“连心桥”，社区居民共同参与基层社会治理、共建美好家园的意愿变得更加主动自觉。
目前，钟云山社区通过“民生茶馆”，共收集了民情民意近700条，并逐一得到了解决。同时，在钟建和北苑小区退役军人老党员的牵头下，还专门成立了茶馆委员会，居民群众在喝茶聊天中谈到的矛盾纠纷、民生问题，茶馆里有民情收集员专门记录，最终通过“三事分流”工作法加以解决。
自流井区钟云山社区书记钟建表示，下一步，将不断发挥“民生茶馆”沟通、收集民情民意的作用，让社区居民在舒适平和的氛围中就能把事情讲清楚、弄明白，在泡茶、碰茶、续茶的过程中，让矛盾得到有效化解。(完)
