中新网四川新闻12月2日电 (杜成 李欣宇)人民银行成都分行2日下午召开新闻通气会透露，为解决就业群体和企业反映的“开户难”问题，该行多措并举，加强账户服务和风险防控，持续优化对企业和个人的账户服务，组织银行机构努力为社会公众提供高效、安全、便捷的账户服务。

　　据介绍，在取消企业账户开户许可的基础上，人民银行成都分行进一步优化企业账户开户流程，推动商业银行在企业账户开户环节更多地应用技术手段，全省28家银行机构3500余个网点支持电子营业执照，102家银行提供电子渠道预约开户服务，实现开户办理情况的及时反馈跟踪。目前，全省超九成企业开户时长已缩短至3个工作日内。

　　该行组织13家银行机构参与企业开办标准化规范化试点，在部分营业网点建立了小微企业账户服务绿色通道，近万名网点工作人员参与账户服务知识测试。绝大多数银行实现了电子填单、开户和基本结算服务等“一站式”办理。

　　人民银行成都分行相关负责人表示，银行账户应开尽开，杜绝“一刀切”向小微企业和流动群体等个人客户提出超出必要限度的身份核实要求。目前，已为1800余个小微企业、160余万个个人开立简易账户，小微企业可在申请当日完成开户，“开户难”问题得以好转。

　　另外，推动银行充分运用企业数据、社保数据、公安数据，让数据多跑路，客户少跑路，在此基础上实现账户风险分级，匹配不同账户功能，确保客户服务精准、风险防控精准。目前，四川辖内银行机构已初步建立账户分类分级管理体系，部分银行还对存量账户探索开展了账户分类分级管理，控制存量账户涉诈风险。

　　值得一提的是，人民银行成都分行加强降费工作组织，全省金融机构积极响应，应降尽降，部分金融机构还扩大降费面，确保降费政策最大限度惠及实体经济和老百姓。自疫情以来，四川省银行机构已累计减免支付手续费94921.22万元，惠及小微企业和个体工商户135.33万户。

　　针对今年10月互联网平台出现一段关于成都“老人持身份证取钱被要求手机再认证”的短视频，人民银行成都分行相关负责人表示，这反应了社会公众对于支付适老化的关注。该行推动全省金融机构做实做细适老化工作，从完善网点适老设施、优化银行适老服务、提升移动支付适老化程度三个方面增强老年人支付获得感。

　　目前，全省60%的银行网点设置了老年人“爱心窗口”等绿色通道，50%的银行网点安排专人对老年人开展“一对一”服务，90%的银行网点配置老年人适用的基础设施。(完)