中新网四川新闻8月11日电 (陈垒)民生无小事，枝叶总关情。工商银行四川省分行在党史学习教育中坚守“人民金融”底色，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，努力践行国有大行的责任担当。
工行工作人员正在清点硬币。陈垒 摄
7月16日上午，四川工行广元旺苍红星支行迎来了一位特殊的客户。“美女，我这两袋子都是硬币，去了几家银行，都不愿意收，不晓得你们这儿收不？”这位大姐有点不好意思地问道。“可以的，您先在旁边来坐，外面温度这么高，看您这满头大汗的，我先去给你接杯水。”
经过交谈得知，这位大姐姓赵，在乡镇上开了一家童装店，因为要去异地发展，想把这几年积攒下来的两袋子硬币处理掉。大堂经理了解情况后，马上汇报给了网点现场管理人员。为了不影响网点正常业务办理，现场管理人员马上安排专门人员对这批硬币进行清点，在没有机器纯手工操作的情况下，将一枚枚硬币进行分类、清点、捆绑……
通过近三个小时的仔细清理，该支行共清点出客户的硬币5217枚，金额共计4056元，并将硬币金额如数存入赵姐在该行的账户。“实在是太感谢了，这几天急死我了，你们可帮我解决大问题了！”赵姐如释重负，质朴的话语中充满了真挚的感谢，并表示这件事情让她很是满意，真实感受了工行的优质服务。
为民办事无大小，优质服务记心间。对于老百姓的日常金融服务更源于真心、见于细微。据悉，旺苍县是革命老区，工行旺苍支行始终赓续红色血脉，传承红色基因，主动承担社会责任，不断提升服务水平。
今年以来，该支行坚持把“为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标准，特别强调所有干部员工要用真诚、专业的服务对待每一位客户，以实际行动践行“工商银行，您身边的银行”服务理念。(完)
