中新网四川新闻10月14日电(刘忠俊 高珩瑞)“胡老,我们来看望您了,还给您带了个礼物。”14日,重阳节,国网四川电力综服中心、国网四川电科院、国网成都供电公司连心桥共产党员服务队队员们身着红马甲,共同走进成都市锦江区启明公寓胡润泽老人家,开展用电安全检查,了解本人意愿后为其安装了“敬老智慧关爱系统”。
根据第七次全国人口普查数据,四川65岁及以上人口达1416.8万人,位于全国第二。老年人口增多是人们生活水平提高、平均寿命变长的体现。但另一方面,如何有效应对日趋严峻的人口老龄化形势,保障、提高老年人的生活质量,成为各行各业在“银发浪潮”下的新使命。

据了解,“敬老智慧关爱系统”由国网四川电科院最新研发的微型电器计量装置、用电行为异常告警算法和手机APP构成,利用电力物联网技术,通过微型电器计量装置、电力大数据分析、独居老人行为分析等模块,能够实现家中用电数据的精准采集和突发状况智能辨识,出现用电异常即刻告警至紧急联络人,方便老人远程求助,同时为社区和共产党员服务队提供精准信息。“如果发现老人家用电量超负荷,计量装置会自动断电,减少独居老人因用电不当引发火灾等事故。”国家电网四川电力(电科院)连心桥共产党员服务队队员唐超称,对记忆力不佳、嗅觉不敏感的老年人来说,这一功能非常实用。此前,“敬老智慧关爱系统”已在成都市20余户老年人家中安装,并成功甄别出一起老年人发生意外状况。 “高龄、孤寡、空巢、失独失能失智及残障等困难老同志都是我们的的重点服务对象,”国网四川电力综服中心本部离退休服务中心工作人员徐岚岚表示,“敬老智慧关爱系统”解决了我们难以及时掌握老人生活状态问题,为我们帮助老人们解决“刚需”问题增添了新手段、新思路。

日前,“老年版在线营业厅”已在成都上线,在“微营业厅”选择“切换至老年版”后,明显发现:字号明显变大,功能精简,同时增加了语音播报,老人使用更省力省心。“前期,我们走访了成都多个老年人集中社区,充分调研老年人需求和使用习惯,在页面展示和操作流程设计方面进行了全新升级。”国网成都供电公司工作人员何玄称。
何玄表示,围绕老年群体行为习惯和特点,降低使用门槛,让“银发族”体验更方便实用的电力服务,充分享受到智能技术带来的美好生活,这就是我们工作的初心和使命。目前,国网成都供电公司正积极开发“停电信息可视化”“智能机器人”等特色功能,以构建多元化、个性化、开放式的服务场景供需平台,竭力为老年群众办实事、解难事、做好事,为美好生活充电,为美丽生活赋能。
国网四川电力表示,将持续优化系统功能,深入推广布局,为社区服务、乡村振兴、智慧园区建设贡献电力智慧,做好最后100米电力服务,让科技进入寻常百姓家庭。(完)