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眉山供电:“三网融合”电网服务按下“快捷键”
2023年11月27日 20:01 来源:中新网四川 编辑:尧欣雨

  中新网四川新闻11月27日电 (刘忠俊 张月)“还好有你们帮忙协调办电,提前了将近10个月通了电,对企业而言意义重大。”11月27日,协鑫(仁寿)项目负责人之一薛林才如是说。

服务队、社区网格员走访社区现场。苟华彬 摄
服务队、社区网格员走访社区现场。苟华彬 摄

  2022年6月,国网眉山供电公司以仁寿县为试点,创新推出“三网融合”服务模式,协鑫(仁寿)项目能提前投产正是受益于此。2023年4月以来,眉山供电部门进一步整合仁寿政法委网格中心、电力网、工商网三方资源为核心,建立“电力网+网格中心+工商网”三网合一的服务体系,把供电服务融入基层网格治理和工商服务,实现信息同步、服务到位,打造多渠道共建共享的供电服务体系。“遇到用电问题手机随手一拍发到‘三网’群,电力公司的人很快就出现,十分快捷。”仁寿忠实社区网格员刘菊华称。

  “电力网+网格中心”融合以来,眉山供电公司在仁寿建立了38个协同微信群,1155个网格员联络群,建立起“村级组织-供电所-台区-网格”的联络合作机制。实现停电抢修、办电诉求、故障抢修和电力服务信息发布等事项“网”中快办,真正做到了“网格吹哨、供电报道”。接下来,眉山供电公司还将打造视高永兴社区和龙正冲天村“村网共建”示范点,通过共产党员服务队驻点乡村服务用户用电。

  眉山供电公司发挥“电力网+工商网”协同优势,积极推进四川政务网涉电项目行政并联审批功能,在眉山市率先实现了用电业务一证受理、行政审批一窗完成,办理环节平均时间花费较去年缩短了5天。

  据悉,“三网融合”服务模式整合并发挥了行政职能、社会组织、网格员“人熟、地熟、情况熟”等优势,将“网格力量、工商力量、供电力量”拧成一股绳,不仅让供电服务上台阶,还实现了政务服务提升、企业发展三方共赢。(完)

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