中新网四川新闻10月17日电 (刘刚 彭瑶)“非常感谢警察同志,帮我们追回了近万元,这笔钱对我们家来说不是个小数目……”近日,一名家长将一面写有“解民忧排民难 人民的忠诚卫士”的锦旗,送到了雅安市石棉县公安局美罗派出所,感谢民警帮忙追回自己孩子玩游戏的近万元充值。

“我在看手机时,发现上面全是账单信息,一共9000多元,自己都吓了一跳……”据办案民警介绍,今年9月底,石棉县美罗镇山泉村村民刘女士焦急地来到美罗派出所报案,称自己7岁的儿子玩游戏时,在游戏平台充值了近万元。
了解相关情况后,民警一边安抚刘女士的情绪,一边查阅她手机里的充值记录,小到几十,大到几百……经核查,刘女士的儿子在微信小程序上玩了两款游戏,总计充值了近万元。随后,民警协助家长提交相关材料,在游戏平台上申请了未成年人退款。
据介绍,几天后,其中一款游戏平台将充值的钱款退还到了刘女士的账户,而另一个平台却迟迟没有退款。刘女士便再次来到美罗派出所求助民警。后来,民警查到了该游戏平台的公司所在地,通过多次联系沟通,该平台最终将充值的钱款全部退还给了刘女士。
石棉县公安局美罗派出所民警刘宗仁提醒各位家长, 平时一定要注重对孩子的陪伴,防止孩子沉迷于网络。建议加强对孩子的思想教育和心理疏导。同时,也要加强对财物的保管,尤其是对网络支付平台及银行卡密码的管控。谨防“熊孩子”的误操作,造成不必要的损失。(完)