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四川遂宁铁警护航新站线 暖心服务显担当
2025年12月27日 14:18 来源:中新网四川 编辑:祝欢

  中新网四川新闻12月27日电 (邓雪)随着成达万高铁遂宁站北站房主体工程完工、新站台陆续投入使用,面对冬季持续攀升的客流与新的运营安全挑战,成都铁路公安处遂宁站派出所以旅客平安出行和温馨体验为中心,紧扣安全监管、动态防控、暖心帮扶三条主线,全力营造安全、有序、温馨的站车治安环境。

  “请注意站台缝隙,带好小朋友,不要在站台边缘奔跑。”在遂宁站新投入使用的4号站台,执勤民警徐伟高铎发现一名带幼童的旅客靠近站台边缘,立即上前提醒。随着车站设施升级,新的安全风险点也随之显现。派出所将防坠落、防拥挤、防走失等提示融入日常巡逻,通过现场引导与广播提醒相结合,不断提升旅客安全防护意识。

民警在成达万遂宁站新站台开展安全检查。邓雪 摄

  服务旅客是铁路公安工作的温情注脚。12月22日上午,一位老人在候车大厅内徘徊张望,民警张浩军、徐伟高铎主动上前询问,得知老人不熟悉购票流程和检票位置后,他们耐心协助其在自助服务机查询行程、打印信息,并一步步引导操作。

  自12月10日遂宁站新站台启用以来,派出所民警已为旅客提供各类帮助130余次,解答问询上百次,找回身份证件13张、行李物品43件,挽回旅客遗失现金损失7.3万余元,切实让“有困难找民警”成为旅客出行的踏实依靠。

  “岁末年初是保安全、惠民生的关键阶段。”遂宁站派出所教导员王晓丹表示,“我们既要提升服务温度,也要坚决守牢安全底线。”12月22日,民警张浩军、徐伟高铎对站改工地、新站台及候车厅、售票厅、商业网点等区域开展消防专项检查,核验灭火器、测试消防栓、检查应急照明,并详细记录巡检情况。针对冬季干燥、用电负荷增大等特点,派出所进一步压实铁路企业消防安全主体责任,通过加密巡查,及时排查消除隐患,筑牢新站建设“防火墙”。

民警在遂宁站候车室服务旅客。邓雪 摄

  成达万高铁遂宁站是国家“八纵八横”高铁网沿江通道的重要节点,也是成渝地区双城经济圈互联互通的关键工程。下一步,遂宁站派出所将继续坚持安全与服务并重,动态优化勤务模式,加强治安巡控,全力护航成达万高铁高标准建设和旅客平安出行。(完)

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