中新网四川新闻9月7日电 近日,全市首笔不动产抵押登记“一张表”业务在绵阳科技城新区政务服务中心创业园大厅顺利办结。北川农村商业银行成为首位“尝鲜者”,从受理到办结,全程仅用不到2小时,办事材料从原来的5份缩减为1份。
同日,上海浦东发展银行股份有限公司绵阳分行也通过“一张表”高效完成最高额抵押业务,标志着这项惠企便民改革正式进入实战应用阶段。
“摞成山”变“一张纸”,办事体验焕然一新
“以前来办抵押,借款合同、抵押合同、变更协议等,光纸质材料就有几十页,翻找核对费时费力。现在只需填一张表,关键信息一目了然,窗口核对不到5分钟就完成受理,速度超乎想象!”银行经办人员由衷感叹。
窗口工作人员同样点赞:“债权债务关系、担保情况、合同编号、金额、期限等核心要素全部浓缩进一张表,我们只需快速核验、简要问询,即可无缝衔接系统办理,差错率大幅降低,服务节奏明显加快。”
三大实效立竿见影,改革红利加速释放
此次首单业务的圆满落地,不仅检验了“一张表”改革的全链条可行性,更在三个维度取得初步成效。
统一标准,打通堵点。过去各家银行合同文本格式不一、流程各异,常造成窗口审核卡顿。如今全市实行“同一事项、同一标准、同一流程”,统一抵押登记申请要素规范,窗口受理、审核环节更加顺畅,从源头减少人为耗时与出错风险。
首办顺畅,体验升级。新区服务站提前开展全员业务培训,严格对标全市统一操作规范,首笔业务“零差错、高效率”完成。银行方反馈流程清晰、指引明确,办理效率远超预期;窗口配套咨询答疑服务同步跟上,确保新举措平稳落地。
以点带面,赋能营商。以首单成功办理为契机,绵阳科技城新区将持续强化全员实操培训,将标准化流程固化到每一笔登记业务中。下一步,还将继续精简环节、压减时限,在“减材料、提速度”上持续发力,让企业和群众办事获得感更足,为全市营商环境迭代升级贡献新区力量。
从“首单”到“常态”,服务“瘦身”永不止步
一张表格的背后,是政务服务理念的深度转变。从“管理思维”转向“用户思维”,从“被动收件”转向“主动增效”。绵阳科技城新区将以此次改革落地为新起点,持续探索更多“小切口、大实效”的创新举措,让政务服务不仅“办得快”,更“办得优”,真正把便利送到企业群众心坎上。(完)
