中新网四川新闻6月24日电 题：四川联通：科技赋能文旅全域全业态发展跑出加速度
作者 杨明扬 赵昕 赖玉娟 柯长辰
在日前召开的四川省委十二届七次全会提出“推进文旅产业全域全业态发展”，并明确推进文化遗产保护和文博旅游发展、推动红色旅游提质升级、打造演艺赛事产业发展高地、建设生态康养度假胜地、推进农文旅深度融合发展五大任务领域，全力打造“锦绣天府·安逸四川”文旅品牌，为四川文旅高质量发展指明了方向。
近年来，四川联通深耕数字文旅领域，以5G、大数据、AI等前沿技术整合信息和服务，深度融入文旅场景，显著提升了游客的沉浸式体验与消费满意度，助力多地文旅产业实现数字化转型，持续为四川文旅服务品质升级、产业高质量发展注入联通智慧与联通力量。
深耕文博旅游数字化
激活文化遗产新生命力
在四川省博物院，由四川联通、联通数智与四川省博物院联合打造的“智衣衿”数字文创一体机基于“联通元景文博文创大模型”，通过AI文生图、文生视频、图生视频等技术实现文物拟人化互动。观众站在一体机屏幕前，选择喜欢的国风拍照模板，AI自动识别人体，30秒内与文物同款纹样的服饰便“穿”在身上；手机扫码下载电子美照，现场打印让“数字文明”永久性珍藏。
据了解，该设备在川博展厅试运行期间，日均吸引200人次体验，平均停留时间超15分钟，好评率达90%以上。
在广元皇泽寺博物馆，四川联通正运用物联网、大数据等技术对摩崖造像进行高精度原始三维模型及高分辨率二维图像采集，构建完整的数据资源库，并将对25龛造像进行数字化复原，同步推进藏品管理系统、AR展示、“数字供养人”等创新应用落地。
“一码游皇泽寺”微信公众服务平台整合景区旅游与文化资源，打造一站式服务体系：行前提供资讯查询、旅游攻略及虚拟旅游体验；行中实时导游导览、导航导购、信息查询与一键报警；行后支持旅行经历分享与投诉处理。
其中，智慧解说管理系统融合线上线下智能讲解，手绘地图以形象化设计展示景区设施，5处720°全景拍摄让游客足不出户即可“云游”皇泽寺。
在眉山三苏祠，四川联通融合人工智能、大数据等技术打造的三苏文化大数据库，一举打破地理与空间的数据壁垒，构建起无界信息共享平台，让游客能够在数字场景中品味千年文脉。
据介绍，三苏文化大数据库整合12.5万余条文献典籍、文物作品等多维数据，构建起集资源检索、学术研究、文化赏析于一体的数字化服务体系，让游客漫步观景的同时能够随时随地指尖品味。精心打造的“东坡行旅”数字场景串联三苏生平事迹与相关遗址遗迹等信息，让游客在极富宋代美学设计风格的网页、小程序内，追溯文人行迹脉络。
此外，以东坡为核心，围绕其生活轨迹、亲缘关系、同僚交往以及研究领域精心绘制而成的“三苏图谱”，通过关联笔记等形式，实现从单一史料到多维信息的深度互融互通。
赋能红色旅游智慧化
打造精神传承新载体
在川陕革命老区的巴中市通江县，红四方面军总指挥部旧址纪念馆作为全国100个红色旅游经典景区和30条精品线路之一，正通过数字技术焕发红色文化的时代活力。
四川联通以多媒体显示系统与公众信息平台为核心，融合场景还原与数字孪生元宇宙技术，全面再现川陕苏区革命历史。
再者，四川联通利用互联网、云计算、大数据、5G、VR、AI等技术，通过创意设计，构建新消费场景和互动体验，形成集智慧管理、智慧服务、智慧营销于一体的游客综合服务平台。
此外，四川联通落地建成了720°全景虚拟游、通江云直播、旅游智慧大屏、通江实体沙盘等产品，通过数字技术让红色文化从静态展示转向动态体验，搭建起传承红色精神的时光隧道。
赋能演艺赛事场馆智慧化
助力打造产业发展新高地
在绵阳市梓潼全民公共运动中心，游泳锦标赛、篮球赛、太极拳(剑)等多元赛事常态化举办。四川联通打造的智慧体育场馆依托领先的智慧体育信息化平台与智能监控系统，构建起“实时监测-智能预警-动态调度”的全流程管理体系，为场馆运营、资源优化与公众服务注入数智动能。
对前来观看演艺赛事的市民、游客而言，三大数智化价值切实提升运动、观赛体验：基于大数据支撑的实时人流查询，助力错峰健身精准规划；智能预警系统对场地环境、设备状态及人员突发状况进行多维监测，筑牢安全防线；数据驱动的资源动态调度与环境智能调控，使场馆舒适度保持在最佳区间，保障场馆人员舒适体验。
构建全域旅游生态链
释放生态康养新价值
享有“人间仙境”“童话世界”美誉的九寨沟、以“人间瑶池”美名远播的黄龙、天空之城“理塘”，鬼斧神工般的瑰丽自然风景与环境让阿坝州、甘孜州成为了四川省旅游资源的富集区，更孕育了得天独厚的生态康养资源禀赋。
“九寨沟是否拥堵，黑水的彩林是否红了，这些游客关心的问题，通过我们与阿坝联合打造的旅游智慧信息综合平台，都能及时看到。”四川联通总经理谭明在四川省委十二届七次全会讨论发言中描绘了这样的场景。
在阿坝州，四川联通通过大数据、云计算、5G、物联网等技术，打造了阿坝州全域旅游智慧信息综合平台，搭建“一个中心，两个平台，N个应用”体系，实现了文化和旅游数据的实时采集、整合、分析、利用。
面向游客推出“一码游阿坝”小程序，全流程提升旅游体验：游前，整合景点交通、气象、门票等查询服务，实现门票、酒店、餐饮一键预订，“闪入园”服务让购票秒级完成；游中，手绘导览与免费语音讲解智能指引，“吃住行游购娱”一站式查询及周边景区在线预约实时完成。
四川联通还创新“红叶指数”“观星指数”特色数据服务，为游客推送观星、赏红叶的个性化服务指南；面向政府搭建产业监测管理平台，集成文旅产业监测系统、舆情系统、应急智慧调度系统、全域项目管理系统、大数据分析系统、大数据报告系统，实现全域文旅产业运行态势的可视化监管。
截至2024年底，平台总访问量771.9万人次，交易总额2714.8万元，成功将阿坝州丰富的自然生态资源转化为数字化旅游产品。
在甘孜炉霍县，四川联通打造“鲜水首城？数智炉霍”数字平台，通过全景VR技术展现省级非遗藏式“崩科”建筑、唐卡文化等特色资源，博物馆六大展厅实现高清立体画面线上呈现，搭配语音播报让传统文化触达世界；在理塘县，文旅产业监测平台以可视化形式全面呈现消费规模、游客画像、消费金额、消费占比等数据，并支持投诉舆情快速响应与应急事件的高效管理，汇聚景区、博物馆、酒店等约4000个文旅资源信息，为高原文旅IP建设提供数据支撑。
据悉，两地均以“科技+生态+文化”模式，推动偏远地区文旅资源从“藏在深闺”到“全网可见”，落实全会“全域发力、全业态发展”的空间布局要求。
位于内江市的旮旯沟景区集生态观光、亲水娱乐、康养度假于一体。四川联通为景区构建的智慧化体系，让生态资源与数字技术深度融合：通过5G技术建立应急调度指挥中心系统实现全场景可视化监控，保障游客及设施安全；一体化电子票务系统支持“网上订票+秒级验票”，提升服务效率；标准化智慧公厕系统通过实时监测蹲位占用情况、环境温湿度等数据，动态优化保洁流程，游客如厕满意度提升大幅提升。
推动农文旅深度融合
培育业态创造新动能
在南充市八尔湖镇，四川联通以技术手段实现了乡村与文旅的融合。四川联通针对八尔湖地理、人文、产业特点，整合了5G虚拟专网、边缘计算、云计算、大数据、物联网、区块链和人工智能等多种关键技术，构建了八尔湖乡村振兴的整体思路。
四川联通通过数百个AI高清摄像机、数千个传感器终端、数十个应用系统、PB级全景价值数据，基于5G大带宽、低时延、海量连接的技术特性，结合物联网、大数据、边缘计算等技术手段，让八尔湖20平方公里土地、8个行政村的全貌“跃然屏上”。
结合八尔湖旅游、农业产业禀赋，5G的融合应用给村民、游客带来了全新的体验。5G智慧文旅策划打造“八尔龟”IP形象，通过其生动灵趣的形象和故事来代言传播八尔湖镇的历史文化和风土人情。推出“一码游八尔湖”小程序，吃住行游购娱“码上”轻松搞定；5G助农直播间带货销售收入倍增；5G+MEC+数字孪生在线宣传引流，形成乡村与文旅的互促。
四川联通相关负责人表示，未来将深入学习贯彻四川省委十二届七次全会精神，持续深化“数字+文旅”融合实践，围绕“五大任务领域”拓展更多智能场景，打造更多“川字号”文旅名品，让文旅服务品质不断提升、游客消费体验稳步改善、文旅设施体系迈向智能、文旅服务体系更加健全，为加快把四川文旅资源优势转化为高质量发展优势注入澎湃“联通动能”。(完)
