中新网四川新闻8月15日电 中国光大银行成都分行始积极践行金融工作的政治性、人民性，将满足人民群众日益增长的美好生活需要作为各项工作的出发点和落脚点。今年以来，成都分行立足新发展阶段，贯彻新发展理念，以构建“金融+生活”的全景式服务生态为抓手，持续深化客户陪伴体系，致力在回应人民群众对美好生活的期盼中彰显应有的金融担当。

　　2026年上半年，该行聚焦人民关切，围绕子女教育、家庭建设、客户关爱及品质生活等重点民生领域，策划实施一系列有温度、有深度、有专业度的主题服务活动，推动金融服务从“单一产品供给”向“全生命周期陪伴”转型升级，着力构建“金融+生活”的全景式服务生态，切实将金融工作的政治性、人民性转化为客户可感可及的获得感、幸福感、安全感。

　　赋能家庭教育，筑牢民生福祉。该行始终将青少年健康成长与客户家庭长远福祉作为服务着力点，针对亲子沟通这一社会关切热点，主动搭建和谐家庭关系桥梁，举办专场交流活动，促进亲子共同成长；携手主流媒体打造实践研学平台，提升青少年的表达能力与综合素养；依托特色活动“光速成长营”开设气候变化与可持续发展课题，引导青少年关注全球议题，树立生态文明理念与社会责任感；邀请升学专家开展一对一升学规划指导，科学定制子女学习发展路径，以专业服务护航家庭长远未来。

　　光影定格优雅，服务传递温度。该行高度重视客户的精神文化需求，特别策划女性客户专属短片拍摄活动，用镜头捕捉女性客户自信优雅的瞬间，通过光影艺术展现新时代女性的精神风貌与生活质感，在温馨互动中增进情感共鸣，有效提升客户的服务体验与归属感。这不仅是该行延伸服务边界、细化客群服务的举措之一，更充分体现金融服务背后的人文关怀与金融温度。

　　延伸服务触角，织密保障网络。该行持续拓展服务场景，将便捷出行等民生服务纳入服务体系，推动金融服务全方位嵌入客户日常生活，实现从“金融服务提供者”向“美好生活陪伴者”的角色跃升，以金融之力赋能百姓日常、回应民生期盼。

　　下一步，中国光大银行成都分行将继续坚守为客户服务的初心，持续创新服务模式、丰富服务内涵，以更加优质的金融与非金融服务，聚力构建全域覆盖、全龄友好的客户服务新生态，成为客户身边可信赖的美好生活陪伴者，为助力中国式现代化高质量发展贡献光大力量。(完)