中新网四川新闻9月3日电 (吴平华 罗莹 张敏)为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,践行医院“办一家有温度的医院,做一个有温度的医者”的办院理念,成都市第三人民医院门诊部于7月中旬启动志愿者招募活动,得到了成都市青年群体的广泛的关注。截至目前,已有数十人报名参与。

门诊部护士长向滨对筛选出的12名志愿者进行了集中培训,重点介绍了医院的历史发展、办院理念以及门诊部的日常工作情况,帮助大家了解医院文化,感受医学人文精神,迅速成长为心怀温度的青年志愿者。
“爷爷,让我陪您去找医生。”“奶奶,别着急,我来帮您。”“叔叔,您可以通过互联网医院平台预约挂号,我可以帮您操作。”……经过专业培训的志愿者们迅速适应了门诊各个岗位,他们协助办理就诊卡、挂号、缴费、打印清单,以及陪同独自前来的老年患者就诊。在医院门诊的每一个地方,都有他们积极主动地帮助患者的身影。

一个多月时间里,12名青年志愿者累计志愿服务时长达到664小时,先后为4000余人提供导医等服务和支持。这群可爱的年轻人以互助友爱的志愿精神,让就诊者们充分感受到了成都市第三人民医院贴心、舒心、暖心的医疗服务。(完)