中新网四川新闻5月14日电 近日,一位40岁的法国友人Chris(化名)在陪同妻子回成都探亲期间,亲身体验了一次“中国速度”与“中国温度”并存的就医服务。从挂号、检查到确诊、治疗,整个流程在一天内高效完成,让他对成都的现代医疗服务的高效与专业赞不绝口。
异国就医诉求:长期不适寻求专业诊疗
长期定居法国的Chris,被间歇性腹痛困扰已达一年。由于当地医疗服务预约周期较长,相关咨询与检查安排未能及时推进,此次借返乡之际,他希望通过国内专业医疗机构完成系统咨询与检查。
“原本只是想趁探亲期间做个全面咨询,没想到整个流程如此顺畅。”Chris坦言,选择成都新华医院源于亲友推荐,而实际体验远远超出了他的预期。
一日极速诊疗,精准施治解顽疾
急诊科白光兴主任接诊后,第一时间为Chris开展基础评估,并快速完善相关检查。细致排查后,排除了其他器质性病变及异常情况。为了精准锁定病因,白主任随即将其转诊至疼痛科。
疼痛科张兰教授接手后,结合临床症状、病史及检查结果,很快找到了症结所在。考虑到Chris的外籍身份和短途停留的实际需求,张兰教授为其量身定制了精简高效的个性化治疗方案,并细致交代用药细则、注意事项及复诊安排。
从挂号、检查、诊断,到方案定制、对症用药,各环节无缝衔接、高效顺畅。短短一天时间,Chris便明确病因、完成对症治疗,困扰一年的腹痛问题得到明显缓解,诊疗效率远超他的预期。
法国工程师点赞:中国医疗效率,太给了!
高效的诊疗流程、精准的专业判断、细致的人文服务——这三点让一位在法国生活多年的工程师对成都的现代医疗竖起了大拇指。Chris表示,这份超出预期的就医体验,不仅缓解了身体不适,更让他感受到了中国医疗的专业与温度,而这一切,都源于医院始终将“以患者为中心”的理念,融入诊疗服务的每一个细节之中。
成都新华医院相关负责人表示,医院始终将“以患者为中心”的理念融入诊疗服务的每一个细节,未来将继续优化流程,为更多本地及境外患者提供便捷、优质、有温度的医疗服务。(完)
