中新网四川新闻8月5日电 (冯丽 陈柯)“以前听说打官司要跑断腿,现在方便了,我就进了一扇门,法官和调解员把路都给我铺好了。”近日,老王在泸州泸县综治中心顺利处理完欠薪纠纷,一站式联动处置的便捷流程,让他感触颇深。
据介绍,老王是某建筑工地的一名零工。工程结束后,包工头迟迟未结清工资。抱着试一试的心态,他走进了县综治中心的大门。
“工作人员先给我推荐了调解通道,说欠薪案件事实清楚、涉案金额不大,走诉前调解不用交诉讼费,几天就能协调出结果。我一开始还担心就算签了调解协议,对方后续反悔赖账怎么办。”老王坦言自己当初的顾虑。法官工作人员向老王详细讲述了“先行调解+司法确认”快捷、零成本的优势,经过法院司法确认的调解协议与法院生效判决书一样具有法律效力,如果对方不按期履行义务,可向法院申请强制执行。
“这下彻底踏实了,没花诉讼费,也没和包工头闹僵,就算他到期不付钱,我直接拿着确认文书就能申请强制执行,有法院兜底,心里一块大石头落地了。”老王竖起大拇指,对一站式联动解纷模式连连称赞。
在调解过程中,双方因付款期限分歧协商失败,让老王没想到的是,无需走出综治中心大门就能直接办理立案手续。窗口工作人员调取了老王此前调解阶段提交的全部证据材料,仅补充一份起诉状便完成立案登记、诉讼费缴纳全流程,真正实现调解、诉讼无缝切换。
针对法院入驻综治中心的联动工作机制,驻综治中心法官作出详细解读。“我们这套‘综治统筹、法院嵌入、诉调递进’机制,核心是打破部门信息孤岛,把诉讼服务关口前移。”法官介绍,群众进入综治中心后,由导办人员统一分流,案情简单、争议较小的劳务、邻里、家事类纠纷优先导入绿色调解通道,由专职调解员居中协商,全程零诉讼成本、处置周期短,兼顾法理与人情。
调解达成一致后,法院入驻窗口可即时开展司法确认,为调解协议赋予司法强制力,补上柔性调解的法律保障短板;若双方协商无法达成共识,当事人无需另行准备材料、辗转法院,在综治中心即可转入诉讼程序,前期调解留存的证据、身份材料实现内部流转共享,杜绝群众重复举证、重复提交材料。
法官表示,以往群众调解、诉讼分属两处办理,调解不成再起诉,往返路程、重复准备材料会大幅增加群众维权成本。法院入驻综治中心后,司法力量与人民调解、行业主管、信访等资源深度融合,形成“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”闭环。从前端接待分流,到中期调解协商,再到司法确认、立案诉讼,全流程无缝衔接,真正做到“群众少跑腿,数据多跑路”。
泸县法院依托综治中心联动解纷机制,将诉讼服务、司法确认、立案登记等职能前移,推动矛盾纠纷化解前置。分散独立的职能部门转变为统一协同的服务整体,改变以往群众自主串联各单位的维权模式,由综治中心统筹调度各部门资源围着群众诉求转。
无论是农民工欠薪、邻里琐事,还是各类涉多部门复杂矛盾,群众只需进入综治中心“一扇门”,就能得到调解、司法、信访、行业协调等全套服务。柔性调解降低对立矛盾,刚性司法筑牢权益保障,诉调无缝衔接压缩维权时长,切实降低群众时间、经济成本。
下一步,泸县人民法院将持续深化与综治中心联动协作,优化诉调递进处置流程,完善跨部门信息共享、材料互认机制,不断丰富一站式矛盾化解服务举措,以司法力量赋能基层治理,让群众在家门口就能高效、便捷、安心解决各类纠纷。(完)
