中新网四川新闻9月9日电 (戴旖)在绵阳科技城新区永兴镇龙家碾社区,一本小小的“积分存折”,正悄然改变着这里的生活。这本特殊的“存折”储蓄的不是金钱,而是文明与善意,兑换的不是利息,而是实实在在的归属感与尊重,尤其是一群新就业群体——外卖骑手、快递小哥的加入,让这本“存折”又焕发出了别样的生机。
龙家碾社区作为绵阳科技城新区典型的复合型社区,既有城市社区的要素,也保留了传统片区的肌理,老旧院落、背街小巷、流动人口交织,常态管护和问题发现难度不小。如何调动更广泛的群众力量,特别是发挥每天穿梭于大街小巷的新就业群体作用,成为社区治理提质的一个切入点。
今年,绵阳科技城新区将2026年确定为“基层治理提升年”,全面提升基层治理效能。龙家碾社区的这一探索,也是对“提升年”主题的生动践行。
“积分存折”机制,将“爱护环境、邻里互助、隐患排查”等文明行为量化为积分,让抽象的“文明”变得可触摸、可累积。尤其是针对新就业群体,社区量身定制了“随手拍”“顺带办”等积分清单:送单途中发现飞线充电、井盖缺失,顺手清理楼道小广告,都能化作“存折上”跳动的温暖数字。
为形成治理闭环,社区还搭建了“云上+地上”的快速响应体系。让骑手作为“移动网格员”,通过积分小程序一键上报,社区后台精准派单、快速处置、及时反馈,并将积分同步至其个人账户。这种“小哥吹哨、社区报到”的快速反应机制,让治理盲区被有效点亮,也让基层治理的“神经末梢”更加灵敏。
而积分兑换更是实现了爱的“双向奔赴”。除了米面油等日用品,社区还链接辖区爱心商铺,推出了“暖心餐”“免费理发”等服务。当一位骑手用积分兑换了一份午餐时,他感慨道:“以前觉得城市只是我挣钱的地方,现在觉得我也是这个‘家’的一份子。”这种“被需要”的归属感,正成为激励更多新就业群体主动融入社区、参与治理的内生动力。
从“袖手看”到“动手干”,龙家碾社区一本小小的“积分存折”,攒出的是基层治理的大能量。据了解,“积分制”推行以来,龙家碾社区不仅让辖区环境卫生投诉率大幅下降,还让隐患整改时效大幅提升。(完)
