中新网四川新闻4月16日电 (曾慧敏 谭茹丹)今年来，为破解退休业务办理繁琐难题，切实提升群众办事体验，泸州市纳溪区行政审批局积极探索创新，多管齐下优化退休办理流程，整合各方资源、打破部门壁垒，全力推动“退休一件事”改革落地，以实际行动提升政务服务效能，增强群众幸福感和满意度。

　　优化平台应用。围绕申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、办理方式、管理架构等进行整体性再造，依托省一体化政务服务平台及大数据中心提供的电子证照共享及查询服务，上线全省统一的“退休一件事”应用，实现业务事项“减环节”“减材料”，群众办件“减时限”“减跑动”的目标。

　　重塑业务流程。对机关事业干部职工(企业职工)退休申请资料、办理流程全部精简优化，将申请材料从14份精简至7份(19份精简至4份)；跑动次数从7次缩减为1次(5次缩减为1次，无需审档人员缩减为0次)；办理时限从9个工作日减少为4个工作日(31个工作日减少为29个工作日，无需审档人员减少为5个工作日)，“退休一件事”联办效能得到全面提升。

　　构建协同矩阵。建立工作联络会商机制，联合公安、卫健、人社、医保、公积金等部门组建工作推进小组，共同讨论研究工作推进过程中堵点、难点问题，构建“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”服务新模式，加速推进“退休一件事”落地落实。截至目前，共累计办理“退休一件事”11件。(完)