中新网四川新闻7月16日电(吴平华)近年来,乐至县坚持党建引领,探索建立“乐享微格”微网实格品牌,通过理顺治理体系、完善服务模式、服务中心大局,建立完善“全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行”的城市网格服务管理体系,进一步提升基层治理效能。
做实“乐享微格”,理顺体系强引领。细分微网格,结合辖区内商住小区楼栋分布、院落街巷人口密度和各类园区、机关企事业单位等情况,按照3—5小时内微格员力量基本完成入户排查和宣传组织动员的划分思路,设置725个“乐享微格”微网实格,覆盖居民5.8万余户,形成网格范围更聚焦、问题处理更精准、办事服务更高效的基层治理格局。
织密微体系,积极推进党组织嵌入网格,依托22个城市社区党组织,成立148个一般网格党支部,确定1400余户“乐享微格”党员中心户,形成“社区党组织+网格党支部+党员中心户”的城市网格组织三级架构,党组织网格覆盖率达到100%。
深化微服,设置“乐享微格”“六必六清”职责清单,积极整合人力、信息、阵地资源,配合街道、社区做好63项惠民政策宣传,精准提供购物、送医、办事等临时代办服务4万余次,做到网格治理有“温度”、服务群众有“精度”和问题化解有“力度”。
创新治理模式,优化服务夯基础。新建“四单”服务机制,创新“群众点单、社区派单、网格接单、群众评单”四单服务机制,形成供需精准对接的微网实格闭环工作机制,帮助辖区群众解决矛盾纠纷、健康体检、文艺活动、亲子阅读等多个“点单”需求,点亮300余个“微心愿”,今年已惠及群众近8000人次。
组建“多元”服务队伍,按照“一格多员、一员多能、一岗多责”原则,组建由社区党员骨干、居民代表、物业公司骨干为主力的微格员队伍,引导4000余名机关企事业单位党员干部、470余名新就业群体、247个志愿服务团队和社会组织主动入格补位,落实社区重点工作,有效发挥“上情下达、下情上送”作用。
搭建“数字”服务平台,探索推进网格与“智慧治理”深度融合,开发“齐心天池”微信小程序,整合“慧眼工程”等资源,畅通“线上诉求—社区分流—线下办理”渠道,推动数据共享、信息互联,形成党建引领下纵到底、横到边的网格化社会治理格局。
服务中心大局,多方发力促发展。助力城市小区治理,实施“邻里党建”计划,积极发动微格员参与小区自治,广泛收集“乐享微格”内居民意见和建议,并通过小区党组织、业委会、物业服务企业、社区居委会和居民代表组成的五方联席会议制定治理方案,共同参与并实施“乐享微格”自治行动,推动小区解决私搭乱建、电动车充电装置不足等问题114个,居民对小区治理参与度超80%。
助力综治平安建设,将微格员整合进“红袖套”巡逻队伍,纳入立体化社会治安防范体系建设的重要范畴,充分发挥微格员在社会治安防控工作中的信息报告作用,协助街道、社区排查治安隐患2181起、化解矛盾纠纷8144起、处理突发事件872起,不断提高群众幸福感、安全感。
助力文明城市创建,聚焦“全国文明城市”创建,发挥“乐享微格”覆盖范围精准,多元力量集成、居民响应及时优势,发放文明倡议书2万余份,协助开展“便民小板凳”“幸福‘照’出来”“文明实践积分兑换”各类文明实践活动5000余场次,乐至县入选第七届全国文明城市。(完)