中新网四川新闻11月26日电 作为成都市深化“放管服”改革的重要区域，龙泉驿区以“高效办成一件事”为切入点，通过集成化改革、数字赋能与模式创新，推动政务服务从“物理整合”向“有效融合”转变，逐步提升企业、民众办事体验感满意度。

　　龙泉驿区推动全区16家牵头部门、31家责任单位，将220余个单事项整合为33个“一件事”集成服务包。以“开办运输企业一件事”为例，通过跨部门数据共享与流程再造，实现企业道路货物运输许可、普货运输证配发“两证联办”，材料从20余份精简至3份，时限从1个月压缩至5个工作日。截至目前，全区已实现近30个国家重点“一件事”落地可办，线上线下累计办理450万余件，平均压减办理环节、跑趟次数50%以上。

　　聚焦洗车场、游泳池开办两个办事场景需求，龙泉驿区通过事项“物理整合”的务实路径，将企业开办与行业许可深度捆绑。同时，创新“独任审批师”制度，推行免费打复印、免费证照邮寄等便利化服务，压减了审批环节和办理时限约30%，结合局长、科长换位走流程工作，全面“诊断”办理过程中存在的堵点、难点，推动创新“一件事”“可办”“能办”“好办”，有效破解了以往多头跑、多次提交材料的问题。

　　在医疗服务领域，龙泉驿区创新推出“医共体资源共享一件事”，搭建医共体内临床检验、影像诊断、心电图、病理诊断和消毒供应五大资源共享中心、“中心药房+审方中心”，联动全区71家基层卫生医疗服务点位，将血常规检测、心电图检查、CT阅片等20余个医疗就诊服务场景集成为“一次”可办的“医共体资源共享一件事”，创新低空速递，搭建22条无人机航线网络，推动优质医疗资源从“扎堆城区”转向“全域均衡”，实现民众检验、病理诊断、用药等“就近”好办。

　　下一步，龙泉驿区将持续深入开展换位走流程范围，推动政务服务从“被动响应”转向“主动服务”，结合产业特色与民生需求，推动“高效办成一件事”扩面，探索从“一件事”向“一类事”拓展，将惠民惠企政策咨询等纳入集成服务，实现从解决单一诉求向破解一类问题转变。(完)