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成都这个社区对老年人太友好了
2026年10月18日 08:23 来源:四川新闻网 编辑:祝欢

  “比自己做饭省心多了!”中午12点,均隆街5号的“交子有爱”为老服务站饭菜飘香,几位白发老人结伴落座,忙完订单的外卖骑手也推门进来歇脚就餐。这处两年前还长期空置的老旧房屋,如今日均服务400余人次。

  10月16日,记者从成都市锦江区获悉,在全国示范性老年友好型社区名单中,成都市锦江区锦官驿街道交子社区榜上有名。

  这片位于老城核心的社区,常住人口6586人,60岁以上老年人口1845人,老龄化率28%,已进入深度老龄化阶段,高龄独居等特殊老年群体不在少数。交子社区没有大拆大建,而是把闲置旧房改成食堂,把外卖骑手变成助老帮手,把养老服务一点点嵌进街巷日常。

  13元一荤两素一汤

  闲置旧房改出400平方米食堂

  “我们社区很多高龄、独居老人腿脚不便,买菜做饭都比较困难。”交子社区党委书记、居委会主任王凤蓉说,走访摸排中,“就近吃上热乎饭”是老年居民反映最集中的诉求。

  场地从哪来?社区盯上了均隆街5号一处长期空置的老旧房屋,多次召集老党员、楼栋骨干、老年居民代表围坐议事,从食堂定价、菜品口味到适老化改造细节逐项商量,再联动国企单位、汇聚社会力量对旧房升级改造。2024年底,400平方米的为老服务站投入使用,老年食堂、助医点位、慈善超市、便民服务台、老年课堂一应俱全。

  常年独居的吴大爷是食堂常客:“一荤两素一汤只要13块,菜品清淡软烂,不用自己买菜生火,下楼就能吃上热乎饭。”

  记者从交子社区了解到,服务站累计服务已超20万人次。王凤蓉介绍,服务站采用“政府指导+社会参与+市场运作”的模式,“通过低偿便民服务、市场化轻运营等产生收益,按比例反哺社区公益基金,专项帮扶困难老人。”

  骑手接单上门保洁

  3元起步的微偿互助

  吃得暖,只是第一步。高龄、半失能老人的居家保洁、代购代办、买药缴费,看似微小,却常让人有心无力。市场化家政价格偏高,政策兜底重点覆盖特困群体,普通高龄老人的“小微需求”一直是短板。

  交子社区的办法,是把天天穿梭街巷、熟悉每一个院落的外卖骑手、快递小哥吸纳进来,组建“新新助老”服务队,推行最低3元起的微偿服务机制,明码标价,让老人“花钱买安心”,不用欠人情。

  88岁的唐奶奶身体不便,还要照顾残疾儿子,家里卫生一直无力打理。社区社工告诉她,花30元就能请人上门深度清洁,她才鼓起勇气拨通电话。接单的顺丰快递员周大哥按约上门,一小时后家中焕然一新。“打扫得细致干净,价格还实惠,不用麻烦亲戚。”唐奶奶说。

  今年6月,社区又组建了“交子微光”居民公益志愿服务队,采用“社工+互助员”协作模式入户服务。截至目前,服务队共走访困境家庭130余户、特殊老人210余户,为23户重点困境家庭建立“一户一档”动态服务台账,服务困境群众420余人次。“我就是想多为辖区老年人做点实事。”助老帮扶队队长陈影忠说,“只要社区和居民有需要,我会尽自己最大的努力。”

  外骨骼机器人进社区

  9个老旧小区加装18部电梯

  刚需之外,交子社区也在往老人的精神生活里添东西。不久前,交子社区举办“微型老博会暨不倒翁趣味运动会”,外骨骼助行机器人、脑机接口设备等适老科技集中亮相,吸引上百名长者体验。

  75岁的刘爷爷试过助行设备后说:“右腿平时抬不起来、走路费劲,穿上这个感觉有人帮着发力,走路轻松多了!”社区还常态化开展“宋韵交子慈善文创DIY市集”,居民凭仿古交子币游园打卡、集章兑礼,义卖所得全部纳入社区义仓专项基金,用于帮扶辖区高龄老人和困难群体。

  硬件也在补位。针对老旧小区设施陈旧、适老配套不足的问题,交子社区通过30余场邻里协商会、院落坝坝会逐院落摸排诉求,先后完成9个老旧小区综合整治,加装电梯18部,为16个老旧小区的楼道增设适老化安全扶手,惠及2000余户居民。“踏踏实实一步一步把工作做实,从解决居民小事开始,逐步解决大事。”这是王凤蓉常挂在嘴边的话。

  锦江区民政局相关负责人表示,下一步将以点带面推广盘活闲置资源、邻里互助、微服务等可复制的基层经验,持续完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

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