中新网四川新闻10月27日电 (胡小燕 陈刚)企业投保安责险,最怕三件事:钱花了服务不见影、隐患查了整改不闭环、出了事故赔付拖不起。为推动安责险真正从“一张保单”变成“一道防线”,今年以来,泸州市纳溪区从企业投保、服务、理赔的实际需求入手,推动安责险从“事后赔付”向“事前预防、事中管控、事后兜底”全链条转变,以市场化手段织密织牢辖区安全生产防护网。
事前讲透,让企业从“怕花钱”到“会算账”
安责险推广,最怕“大而化之”。纳溪区首先解决的是“向谁讲、讲什么”的问题。
纳溪区高危行业门类集中,危险化学品、交通运输、建筑施工等领域企业风险等级高,但部分企业负责人心里有本“老账”:“投了这么多年保险,也没见出什么事,安责险是不是又多一笔开支?”
针对部分企业“重生产、轻安全”“重投保、轻服务”的思想误区,纳溪区应急管理局联合纳溪金融监管支局及住建、交通等行业主管部门,把宣讲台搬进企业、搬到一线。集中宣讲会上,讲的不只是参保范围、法律依据、保费标准,更重点厘清安责险与工伤保险、普通商业保险的区别——保费里包含的免费隐患排查、安全培训、风险辨识、技术指导,才是安责险真正的“含金量”。
“过去觉得安责险是一笔额外开支,听完讲解才明白,保费里还含着免费的安全体检和技术指导,等于给企业请了个‘常驻安全顾问’。”在纳溪区一场安责险宣讲会上,一名危化企业负责人的话,道出了不少企业认识上的转变。
纳溪区没有把宣传当成“一阵风”。区安办建立常态化宣传机制,按照《泸州市纳溪区安全生产责任保险实施方案》,行业部门每年至少开展1次全覆盖政策宣讲,依托微信公众号等平台常态化推送宣传内容,引导企业算清“安全账”与“经济账”,真正认识到安责险不是“额外负担”,而是低成本、高保障的安全生产“安全盾”。
事中服务,让保单从“一纸合同”变“上门体检”
安责险不能只靠一纸保单。纳溪区摒弃“重投保、轻监管、重赔付、轻预防”的传统模式,督促承保机构严格落实事故预防服务法定职责,推动安全服务精准下沉。本保单年度,全区累计开展安责险事故预防服务33次,将安全体检、风险辨识、技术指导送到了生产一线。
服务怎么落地?靠机制约束。按照要求,保险机构须与投保企业单独签订专项服务合同,明确服务内容、标准、时限,确保服务合同与保险保单同步生效、同步履约;保单生效3个月内完成首轮上门服务;对大中型企业及年度保费5万元以上企业,每保险年度至少开展1次风险辨识、评估或重大隐患排查专项服务。这几条硬杠杠,把“服务”从合同里的软承诺变成了可考核的硬指标。
机制落地,体现在一次次上门体检中。服务团队重点排查有限空间作业、动火作业、高处作业、起重机械、消防设施等关键点位隐患,建立隐患台账、明确整改时限、跟踪闭环销号。在纳溪区一家危化企业,服务团队上门体检时发现有限空间作业审批记录不全、一处消防通道被临时占用,当场列入隐患台账,逐项明确整改时限和责任人,并跟踪复查、确认销号。企业负责人感慨:“服务队查出的都是我们平时容易忽略的问题,这样的服务实在。”
查隐患只是一方面。承保机构还常态化为企业开展安全技能培训、应急实操演练和典型事故案例警示教育,帮助企业补齐安全管理短板。用纳溪区应急管理局局长秦宝的话说:“服务不是走过场,是要让企业在风险冒头之前就知道哪里可能出事、出了事怎么处置。”以保促防、以防减险、以险提质,保单才真正“活”了起来。
事后兜底,让监管从“查投保”延伸到“管理赔”
服务之外,理赔是检验安责险成色的另一环。纳溪区健全快速理赔和预付赔款机制,优化理赔流程、压缩办理时限,明确对符合快赔预赔要求的事故先行支付已确定的赔偿保险金,剩余部分在与被保险人或受益人达成赔偿协议后及时付清,确保一旦发生事故能够快速赔付、兜底保障。
今年全区参保企业未发生需启动安责险理赔的生产安全事故,这条“兜底通道”备而不用,但机制、人员、流程均已落实到位。“宁可备而不用,不可用而无备。”秦宝说,快赔预赔机制的价值,不只体现在出事之后赔得快,更在于让企业投保时心里有底、生产经营时少一份后顾之忧。
理赔之外,监管同步跟进。纳溪区建立安责险落实情况与安全生产分级分类监管联动机制,将企业投保续保、隐患整改、配合事故预防服务等情况作为日常监管、执法检查的重要依据。对未按规定参保、到期未续保的企业,及时提醒约谈、督促限期整改;对积极参保、配合服务、隐患整改到位的企业,其通过安责险排查整改的隐患视同自主排查隐患,可依规降低执法检查频次。“守信受益、失信受限”,企业主动落实安全生产主体责任的内生动力被激发出来。
此外,保险机构、服务机构须依托四川省安全生产责任保险信息管理平台,如实、实时录入上传事故预防服务全量数据,行业主管部门在线监测服务进度、经费使用情况,及时预警处置异常问题。监管、保险、服务三方各司其职、闭环联动,让安责险的制度优势切实转化为安全生产治理效能。(完)
