中新网四川新闻12月8日电 (刘刚 赵亮)近年来，雅安市名山区聚焦涉茶矛盾纠纷突出问题，搭平台、建机制、强服务，推动纠纷调解专业化、规范化、效能化，助力茶产业健康发展。目前，全区茶叶加工产值达45亿元，茶产业综合产值达80亿元，“三茶统筹·名山模式”已入选全国“三茶”统筹发展典型县域案例。

　　搭建调解平台，构建茶调委“区、镇、村”三级调解组织体系，出台涉茶产业的业务办理、举报投诉、纠纷化解等5个工作方案，明确30余项工作职责，组建“小茗解您忧”“茶源义警”群防群治队伍115支，专业调解人才库达200余人，实现了调解力量“专业化”。

　　健全运行机制，建立调解室、调解委、总调解委“三三制”联动调解机制，完善能素提升、“一体化”考核考评制度，常态化开展矛盾纠纷排查，推进诉求、矛盾一线受理化解。截至目前，累计接待群众来信来访8360余人次，排查、受理涉茶矛盾纠纷8660件，调解成功8585件，实现了调解程序“规范化”。

　　精细服务保障，编印《涉茶纠纷调解工作手册》，针对茶叶种植、加工、交易等不同环节，实行矛盾纠纷分级流转、分类化解，一般问题立即调、重点问题归口调、疑难问题联合调，并对调结问题开展定期回访，涉茶矛盾纠纷调解成功率达99%，涉及资金5000余万元，实现了调解工作“效能化”。(完)