中新网四川新闻12月22日电 (廖桂华 赵晓平)优化政务服务是发展所需，更是民心所向。近年来，西充县不断深化便民利企举措、创新服务方式、提升服务效能，推动政务服务更加便捷、更有温度，营商环境持续优化，为县域经济持续健康发展、社会大局和谐稳定提供坚强保障。

　　优化窗口服务 便民利企增力度

　　“真方便！以前开一家理发店，要跑多个部门的窗口，现在在综合受理窗口专区一次性就能把所有事项全部办完，速度特别快。”近日，在西充县政务服务中心办事的张先生感叹道。

　　“综合受理窗口专区可受理个体工商户登记注册和社会事务、涉农事务、城管交通、投资建设等审批事项，办事群众只需取一个号，即可享受咨询、受理、出件全闭环服务，避免重复提交材料、减少办件环节、节省办理时间，提高办事效率。”西充县行政审批局局长冯建文介绍。

　　此外，该县政务服务中心还设立“一件事一次办”和“川渝通办”“跨省通办”“省内通办”等服务专窗，满足企业、群众个性化需求。

　　为方便企业办事，政务服务中心专门设立惠企服务专区，整合市场准入、税务、社保、公积金等服务力量进驻，集中办理企业设立、变更和注销等事项。

　　目前该县政务服务中心集中行政许可事项253项，提供公共服务事项102项。医保、社保、居保、公安户政、车管、出入境等均可在政务服务中心集中办理。中心还开设了“水电气”“广电”等便民服务窗口。

　　为树立窗口服务良好形象，西充县行政审批局强化党建引领，精心打造“阳光政务，服务无限”党建品牌，组建党员先锋队3支，创建党员示范岗20个，评选服务标兵11名、红旗窗口5个，引导党员带头推行“最多跑一次”“一件事一次办”等系列改革。

　　做强特色服务 为民服务有温度

　　“企业最近遇到什么困难没有？有没有什么需要我们协助解决的？”近日，西充县行政审批局作为西充县政务服务专项小组成员单位，积极开展“四下基层”活动，先后前往四川宇天真空、陈吉旺福等企业进行实地走访，宣传相关惠企政策，收集企业意见建议，协助解决相关问题。

　　据悉，今年4月，西充县优化营商环境工作领导小组建立健全相关工作推进机制，组建工作专班，设立企业开办等21个专项工作小组，以“妈妈式”服务推进各项重点任务高质高效完成。

　　此前，西充县还建立了县级领导和县直部门“点对点”联系服务企业制度。推行“审批入园”机制，在临江新区西充片区(多扶)设立政务服务分中心，积极开展上门办理、限时承办、专人协办、全程帮办代办等服务，为企业全生命周期提供一站式全方位服务，让企业“办事不出园”“少跑路”“零跑路”。一系列暖心举措，提升的不仅是政务服务的速度，更是为民服务的温度。(完)