中新网四川新闻4月20日电 (尼玛初 黄敏)按照省州两项改革“后半篇”文章工作推进会精神,结合《省政务服务中心关于完善镇村便民服务体系工作方案》相关要求,壤塘县深入推进基层政务服务省级试点。近日,壤塘县乡镇、村(社区)、远牧点藏汉双语“指尖”便民服务体系正式上线。
据悉,该系统构建了乡镇、村社、远牧点(群众)三级服务体系,在线上就可以办理下放到乡镇的公共服务事项和公共权力事项,也可代写代办其他服务事项;村社可以代写代办和提供各类咨询服务;群众坐在家中、走在远牧点,都可以使用移动客户端享受查询、问询、代理代办等事项,确保了全覆盖、无死角。
据了解,“指尖”便民服务,无论是乡镇村社的干部,还是农牧民群众,都可以使用手机客户端,交流、办事、审核、评价、查看信息,让便民服务无处不在、无时不在。既顺应了移动互联的时代潮流和发展趋势,形成“群众点人、下单、评价,干部接单、服务、接受评价,行业主管部门全程监督”的服务闭环,将“以人民为中心”的理念更好落地。(完)