中新网四川新闻12月3日电 (吴紫妍)今年以来，泸州市叙永县龙凤镇积极开展镇级便民服务优化升级试点，建立新型党群服务中心、开发“龙政通”政务服务网上新平台、充实便民服务队伍新力量，建立健全服务集成、流程优化、效率更高、群众满意的“一站式服务、一平台受理、一次性办结”机制，奋力写好乡镇行政区划和村级建制调整两项改革“后半篇”文章，让群众在共享改革成果中增强获得感、幸福感。

　　建设便民服务新阵地

　　以龙凤社区为试点，建设“龙凤社区综合服务站”。通过联建整合资源，配备“1站3区10室”(即新时代文明实践站、遮阳避雨休闲区、老年人活动区、未成年人活动区、家长学校与社区便民服务室、党建活动室、党小组活动室、多功能会议室、协商调解室、心理咨询室、法律援助室、个案工作室、电子阅览室、应急物资储备室)，创新打造现代化、多元化、亲民化、共享化党群服务中心。探索开展“积分制”管理，形成集党建、养老育幼、产品供销、公共服务、代理服务等功能为一体的“社区综合服务站”，使基层综合治理更加完善。

　　搭建便民服务新平台

　　“前段时间屋头农活太忙，实在走不开。没想到我娃儿只要扫个‘码’，也不用出门，在手机上就给我办好了高龄补贴，真是太方便了。现在国家政策好，镇政府便民服务也有新办法，实实在在地感受到了你们对我们老百姓的关心照顾，谢谢你们！”龙凤镇居民郭婆婆笑着说。

　　郭婆婆所说的这个“码”，是龙凤镇为解决群众尤其是偏远地区群众到办理业务不方便等问题，开发的线上政务便民服务小程序——“龙政通”所生成的二维码。小程序集咨询业务、在线办理、申请代办功能为一体，整合84项业务，群众日常所涉及的常规事务都可扫码办理。一改以往办事反复问、来回跑、路程远等问题，让信息多跑路，让群众少跑腿。同时，群众还可以在“我有话对龙凤说”服务栏内，为平台发展提出宝贵意见，以不断优化“龙政通”平台，让便民服务真正便民利民。

　　充实便民服务新力量

　　统筹“多网一格”治理体系，整合112个网格319名镇村社干部力量，实现“一网格一队伍”。将代办服务纳入网格化服务职责，推行全程帮办，推动形成“网格排查、村级呼叫、镇级统筹、分级响应、协同处置”的服务格局。把三级社工体系建设作为政府购买服务的主抓手，完成镇级320㎡社工站和后安村级社工室建设，搭建专业化“3+3带N”社工配备模式，由3名持证社工及3名本土人员，通过“传、帮、带”培养一批本土化、专业化社工人才，开展公益服务。(完)