中新网四川新闻12月28日电(蒋升涛)又是别人家的社区，千人“艺术天团”为何诞生在嘉宝服务？

　　11月30日，2021年嘉宝服务业主艺术团沟通会顺利举行。这个诞生于嘉宝服务社区的“艺术天团”，如今已走过了10个春秋。

　　过去十年里，嘉宝服务业主艺术团在取得诸多荣誉奖项的同时，更搭建了嘉宝服务凝聚业主邻里情谊的重要平台，成为嘉宝服务“幸福居”社区文化建设最为闪耀的名片。

　　因邻而聚，跨越十年的千人“艺术天团”

　　2011年，彼时的嘉宝服务已经在全国物业服务行业综合实力百强中排名19位，占据西南领先地位。在企业不断壮大、服务业主逐年增多的情况下，基于“用心服务生活”的服务理念，嘉宝服务关注到社区中老年人和儿童两个群体，尤其是中老年业主的精神生活构建。

　　“当时，嘉宝服务在社区内开展的红歌比赛正如火如荼的举行，看到广大业主的积极参与，我便萌生了一个想法，为何不成立一个业主艺术团，以便增进邻里之间的交流？”据嘉宝服务业主艺术团团长马兴崇老师回忆，当他将这一想法反馈给物业后，迅速得到了嘉宝服务的认可。

　　于是，在嘉宝服务的大力支持下，围绕“物业搭台，业主唱戏”的核心思想，一个以老年为主，涵盖中、青、少年的社区文化交流平台，即嘉宝服务业主艺术团，在2011年的9月正式诞生。

　　事实上，在嘉宝服务深藏不露、各怀本领的业主不在少数，尤其是一些退休业主，他们年轻时在各自的工作岗位上发光发热，如今退休在家，但激情、热情不减。就这样，在嘉宝服务与马兴崇老师的大力号召之下，业主艺术团很快迎来了最初的60名成员。

　　经过10年精心运营，今天的嘉宝服务业主艺术团已发展成覆盖全国多个区域、超千人的团队，集聚了合唱、舞蹈、武术、戏剧、乐器等各个方面人才。

　　马兴崇团长介绍，虽然嘉宝搭建业主艺术团这个平台的初衷，还是为了丰富社区文化生活，但既然要做，就一定要做好。“因此，从聘请专业老师培训团员，到在小区提供专门的排练场地；从物业运营经费中划拨专项费用支撑艺术团建设，到组织“嘉宝业主艺术节”，嘉宝服务可以说是不遗余力地支持了我们的发展。”

　　马兴崇团长表示，“运营艺术团，排练表演节目的目的，就是要展现嘉宝业主在这种稳定和谐的社区生活，并将社区居民团结得更好，感染更多的人来共同参与到幸福社区的共创中来。”

　　日常生活中，他们定期组织培训，原创了多个歌舞类节目；连续多年的业主艺术节与节日汇演上，他们用新颖的表演带来全新视听体验；建党百年，他们用歌声唱出百年风貌：各类交流比赛活动，他们摘得了各项荣誉。

　　其中，凭借艺术团精心排练的《英雄花》《送军鞋》《雪山情》《丰碑》《心跳火把节》《山湾情》以及《我的祖国》等节目，已连续5年获得了四川省金秋乐中老年舞蹈展演金奖。《我的祖国》还获得四川省第一届老年舞蹈大赛二等奖，荣获成都市舞蹈大赛金奖。

　　荣誉的背后，离不开业主艺术团的心血浇灌，更得益于嘉宝服务在管理业主艺术团过程中所付出的人力、物力和财力，最终形成的品牌号召力与影响力。据了解，为了支撑业主艺术团的日常工作开展，仅运营经费每年就耗资上百万余元。

　　如今，嘉宝服务业主艺术团的影响力已不再局限于嘉宝所服务的小区，它的品牌辐射圈让其甚至成为了社区文化活动的“专业咨询团队”，使得其它小区业主对嘉宝服务的幸福居生活艳羡不已。

　　“幸福居”战略启动，营造幸福社区新活力

　　业主艺术团只是嘉宝服务构建幸福居文化体系的一个缩影。

　　作为一家持续深耕西南区域20余年的物业服务企业，业主的幸福感与获得感才是企业真正的护城河。

　　瞄准幸福，在2018年嘉宝服务便将社区文化建设放在关键位置，逐步形成了系统化的运行模式，并在在全国范围内按照“季度有主题、月月有活动”部署，主办了上千场各级社区文化活动。

　　在此基础上，2019年，嘉宝服务首次将物业管理服务和社区文化活动系统地组合起来，在业主美好生活和物业服务之间进行了一次积极的关联，提出了围绕和谐社区构建，形成共商小区事务、共建幸福家园、共享治理成果的“幸福居”战略。围绕全龄段客户关爱、房屋管理、社会公益三大方面，从社区服务到社会关爱，打造嘉宝4大主题，6大社区文化名片的幸福居文化体系，营造和谐幸福生活氛围。

　　2020年，嘉宝服务“幸福居”计划围绕“环境改善”、“服务提升”、“设备养护”和“安全防范”四大主题聚焦对物的管理，对人的服务，围绕女性、少年、老人等不同的业主群体和家庭活动，通过富有嘉宝服务特色的三级圈层活动，包括摄影、读书、音乐、品鉴以及讲坛、沙龙等定制内容，体现对业主精神文化的关爱，为美好家园建设注入新的内涵。

　　2021年，嘉宝服务积极构建邻里交流平台，以“和”为幸福居年度价值主张，从“和睦、和乐、和合、和谐”四大主张出发，聚焦业主诉求与心声，有机构建幸福居社区文化。

　　事实上，自“幸福居”诞生以来，嘉宝服务一直秉承着“用心服务生活”的初心，让幸福居从最初的一个概念，升格为了企业最硬气的服务品牌，并一举跻身2021年成都市物业服务企业综合实力50强榜单之首，行业综合实力排名全国第11位。

　　培育“熟人社会”土壤，构建和谐示范社区

　　党的十九大报告指出，要打造共建共治共享的社会治理格局。而社区作为社会的基本单元，实现共建共治共享的和谐社区是基础。

　　这样的背景下，在全面提高业主的居住质量，营造稳定、安全、温馨、舒适、健康的人居环境，以及构建和谐社区乃至和谐社会的过程中，物业企业具有其他单位和组织无法替代的重要地位和作用。

　　实际上，伴随着城市化进程与互联网兴盛，人与人真实的线下链接反而变得越来越少，我们远离了曾经熟人社会的温情和互动，更多呈现出一种原子化的疏离感。人与人之间沟通、信任的缺乏，造成了诸多社会冲突与矛盾，而嘉宝服务幸福居的初衷正是将社区中来自各行各业的陌生人重新链接起来。

　　蓝花楹艺术节、邻里枇杷节、中秋嘉圆夜、银杏音乐会等一系列幸福居文化活动的开展，正是这一理念的兑现。通过搭建邻里系列活动平台，嘉宝服务培养了“熟人社会”的土壤。对业主来说，不仅可以尽情乐享自己的兴趣爱好，还可以结交到相投的朋友，最终实现感情的增进。在丰富的生活单元兑现过程中，既满足业主更高层次需求，同时创造出一个有温度的社区。

　　可以这样理解，在嘉宝服务为业主营造的社区生活中，有进行日常生活、休闲娱乐的活动，有释放需求爱好的组织，有充满人情味的邻里关系……而这一切要素共同构建了一个和谐的示范社区。

　　未来，秉持着”用心服务生活”初心的嘉宝服务，必然会以幸福居的名义，将小区活力融入城市脉动。服务业态也不再局限于住宅服务，探索触角逐步延伸至城市服务各业态，将来，势必以大物管角色为幸福城市提供服务力。(完)