中新网四川新闻电1月25日电 (唐倩 刘妍)近日,恒丰银行成都分行(以下简称“分行”)正式启动“健康日记”现场服务项目。该项目通过为老年人免费测量血压,建立《健康关爱档案》,并定期记录血压数据,进而针对特定人群提供增值服务,推动金融服务适老化。
自“健康日记”服务项目开通以来,分行已迎来二十多位每天坚持测量血压、认真填写健康日记的“老朋友”。家住成都市芳草街道的肖阿姨就是其中一个,肖阿姨说:“以往在周围逛逛就回家了,现在多了一个好去处。”分行一名零售客户经理代利钦介绍道,“有的老人好几天没来,我们还会打电话提醒他们定期测量血压,记录好身体数据。”代利钦和网点周边社区的老人们越发熟络。除了《恒丰银行健康关爱档案》,代利钦还有好几本牢记在心的《健康日记》。

“健康日记”服务项目这个想法,也是在和周边社区老人的日常交流中产生的。代利钦回忆说:“我们准备了一些金融知识热点、防诈骗提示之类的话题,正聊着,他们突然一拍脑门说‘今天忘了量血压’或者‘今天出门前忘了吃药’,我就觉得或许我们能想个措施帮着提醒一下他们。”如今,记录《恒丰银行健康关爱档案》派上用场了。
与“健康日记”类似,恒丰银行成都分行正在探索一系列让金融服务适老化真正“走心”的新举措。不久后,无论是增设符合老年人生活行为习惯的专属设施设备,还是提前为老年人部署周到的“银色柜台”,都将带着热腾腾的恒丰温度,走进所有“老朋友”的心里。(完)