中新网四川新闻11月1日电 (申拓)近日，绵阳市涪城区召开信访工作专题会议，对群众来信受理率、答复率、满意率“三率”工作进行全面通报和总结。

　　会上，6家单位被点名，2家单位被现场约谈，11家单位主要负责人作了表态发言。这种“辣味十足”的现场互动，为信访工作深入推进注入了新动力。

　　近年来，绵阳市涪城区始终秉持以人民为中心的工作理念，将“人民信访为人民”贯穿工作全过程，将“群众满意不满意”作为评价工作的核心标尺，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。

　　今年以来，绵阳市涪城区信访工作联席会议充分发挥组织协调、督导落实等职能作用，组织纪委、绩效、信访等部门开展联合督办，切实加强源头治理和积案化解，信访工作质效进一步提高。通过全区共同努力，217件信访信息系统转办、交办、督办信访事项，实现100%的受理率和按期答复率，群众对信访部门的满意度达98.53%，对责任单位满意度达98.98%。

　　未来，绵阳市涪城区将继续把“一城之稳，助经济腾飞”作为工作指引，持续完善“领导接访约访”“领导包案化解”等工作机制，压紧压实领导干部责任，聚焦旧城改造、产权办理、医疗保障等群众反映强烈的焦点痛点难点问题，全力解决群众“操心事”“烦心事”“揪心事”，不断推动新时代信访工作高质量发展，为绵阳社会稳定和经济建设作出更大贡献。(完)