中新网四川新闻5月28日电 (邵理燕)近日，四川阿坝州汶川县阳光社区上演一场温暖又急促的生命接力救援。
据悉，该社区依托“无忧微网格”常态化关爱巡查工作机制，网格员凭借细致的日常排查、敏锐的风险预判和高效的应急处置能力，成功救助一名失联摔倒、被困家中的独居老人，以极速响应和暖心服务，牢牢守护辖区居民的生命安全，生动彰显基层网格治理的温度与力量。
23日晚，阳光社区网格员索文敏按照常态化关爱走访工作要求，对辖区体弱独居老人任大爷进行例行电话回访。期间，网格员多次拨打老人电话，均无人接听，始终无法取得联系。21时许，老人的弟弟致电网格员索文敏，焦急告知自己多方联系兄长未果，老人独自居住，身体状况欠佳，家人十分担心其居家安全。群众安危无小事，得知紧急情况后，索文敏高度警觉，第一时间赶赴老人住所，反复敲门、高声呼喊，但屋内始终寂静无声，无人应答。结合老人高龄体弱、独居高危的实际情况，索文敏当即判断存在安全隐患，迅速将老人失联、屋内无应答的紧急情况上报社区党支部书记，启动网格应急处置预案。社区党支部书记第一时间响应调度，激活微网格应急处置流程，紧急安排网格员郑艳秋赶赴现场协同增援。
现场工作人员持续呼喊、敲门排查，依旧没有任何回应。为抢抓黄金救援时间，最大程度保障老人生命安全，索文敏紧急对接老人家属，核实并获取房门密码后快速入户排查。进屋后，众人立即开展全方位搜寻，最终在卫生间内发现不慎摔倒、无法自主起身、被困多时的任大爷，老人身体状态危急。刻不容缓！现场工作人员第一时间拨打120急救电话，全力抢抓救治黄金时机。社区两委干部火速抵达现场，统筹调度救援工作，工作人员分工协作、高效行动，快速整理老人衣物、医保证件、随身物品，有条不紊完成送医前置准备工作。
120急救人员抵达现场后，社区干部、网格员与赶来的家属紧密配合、通力协作，平稳有序将老人抬上救护车，并全程陪同护送老人前往汶川县人民医院接受紧急救治。
送医途中，工作人员及时联系老人家属，详细告知老人突发险情、现场排查及救援全过程，耐心安抚家属情绪，并通知其尽快赶往医院陪护。抵达医院后，社区两委干部、网格员全程跟进陪护、代办各项事宜，快速协助老人办理住院登记、缴费、各项身体检查等手续，悉心做好陪护照料工作。同时，工作人员向接诊医生细致讲述老人摔倒经过、日常身体状况，为医生精准研判病情、开展专业诊疗提供翔实、完整的参考依据，全力保障老人得到及时、有效的救治。
次日凌晨0时30分，经过紧急处置，老人顺利办理完住院手续，妥善安顿入院。目前，社区已完成各项后续对接工作，将持续跟进老人后续康复情况，持续落实常态化关爱帮扶举措，切实为特殊群体保驾护航。
一场深夜极速救援，是阳光社区“无忧微网格”精细化基层治理的生动实践，更是社区网格员、基层干部履职尽责、为民服务的真实写照。从快速发现险情、及时上报预警，到多方联动、高效施救、全程陪护，整套应急处置流程衔接顺畅、规范高效，用细微网格力量筑牢民生安全屏障。下一步，阳光社区将持续做实特殊群体常态化巡查关爱工作，深耕网格精细化服务，筑牢社区安全暖心防线，让基层治理更具温度与质感。(完)
