中新网四川新闻10月9日电(陈晓静)为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，全面保障广大金融消费者的合法权益，中国光大银行成都分行坚决扛起金融知识普及宣传职责使命，在9月组织全行开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。

　　活动伊始，恰逢成都市实施疫情封控管理，该行严格执行疫情防控措施，借助网络媒体平台面向社会公众不间断开展金融知识普及宣传，传授防疫防震知识，增强公众战胜困难的信心。

　　解除封控后，该行及时将金融知识普及宣传活动落地到营业网点及高校、社区、工厂、驻点帮扶点等地，以实际行动支持社会公众尽快恢复正常生活，实现复工复产。

　　金融宣教不打烊 线上课堂趣味多

　　因受疫情影响，该行将宣传重点放到客户工作群、微信朋友圈，积极开展了一系列线上“金融知识”宣传活动。分行借助官方微信等网络媒体发布了自主设计的以安全用卡、个人信息保护、理性投资、银行卡盗刷、老年人防骗、校园毒贷、非法集资等为主题的30余篇金融知识长图贴和3个防范电信网络诈骗宣传短视频等宣教素材，聚焦特定人群开展金融知识与金融风险防范技能的普及宣传教育，形成了强大的宣传声势。

　　疫情防控居家办公期间，该行一线宣传人员在积极利用私域流量转发宣传素材的基础上，还在客户微信工作群开展了“金融知识小课堂”活动，自主设计了简单趣味的宣教选择题和判断题，以客户互动趣味有奖问答领红包的形式，每日定时在群内出题供客户回答并进行详细解释，此外还及时提醒客户朋友了解与疫情相关的科学防护和反诈技能。

　　据了解，通过在客户群内开展数字化宣教，达到寓教于乐、轻松普及的效果，为居家的客户带来许多乐趣，客户参与率极高，宣教成效显著。

　　线下活动齐发力 特色活动显成效

　　据介绍，光大银行成都分行在营业网点恢复正常营业后，立即按计划推出了“特色文物说消保金融知识‘大闯关’”线下答题活动，设计制作并在官微等平台发布了与本次闯关题目相对应的《阳光藏“保”阁：古蜀文物说消保》互动图文知识贴，以四川省特色文物包括著名的三星堆青铜面具为载体，通过古蜀文物拟人化，将相关历史知识与金融消保进行有机结合，形成极具本地特色的金融知识宣传材料。

　　同时，线下闯关答题活动正式启动后，该行各金融宣传队纷纷邀约到店客户扫码参与线下答题，并根据通关截屏领取小礼物。对于未通关的客户，宣传人员耐心向客户详细讲解金融知识，加深客户对金融知识和金融消费者权益的认识和理解。

　　此外，该行宣传队还利用上门营销和户外宣传的机会，主动到接到社区、代发单位、加工厂等地，积极邀约居民、员工和工人参与答题领奖，这种线下闯关答题的方式得到不同消费者群体的青睐，得到广大消费者一致好评。

　　活动期间，该行辖属绵阳、自贡、眉山等二级分行积极响应号召，开展了多项“进校园”“进广场”“进社区”“进养老院”等特色活动，充分落实消保工作主体责任。

　　绵阳分行参加了由人民银行绵阳中支统一组织的集中宣传活动，主动向消费者讲解如何安全使用网络支付、网络理财等知识，有效提升社会公众对金融网络安全知识和防范金融网络风险意识，吸引大量消费者前来围观学习，进一步提升了广大消费者对网络金融风险识别防范及应变能力，收获了广大人民群众的普遍认可与赞誉，现场反响强烈。

　　同时，各二级分行积极利用自身优势，走进当地社区、养老院、职业技术学院等地，结合社区居民、老年群体和高校师生的特点和不同金融需求，分层次开展金融知识宣传教育和非法金融诈骗行为识别防范技能。自贡分行在联合光大永明、光大证劵等光大集团驻川企业在沿滩区永安镇刘家山社区宣传时，正逢当地社区赶集日，受众面极广，获得社会公众一致认可，宣教工作成效显著。

　　下一阶段，光大银行成都分行将继续履行“金融央企”社会责任，贯彻“金融为民”思想理念，积极总结宣教活动经验，发挥主动性和积极性，继续深入探索和开展形式多样、效果突出的金融知识宣传，有效借助媒体渠道，集约资源、形成合力，充分营造活动氛围，不断建立健全金融消费者宣传教育的长效机制，持续提高金融消费者的风险防范能力和自身金融素养。(完)