中新网四川新闻7月23日电 (张书浩)“现在的不便,都是为了将来的大发展!”7月23日,四川平昌经开区星光工业园内,四川秦巴本草药业有限公司入园道路施工正酣,机器轰鸣声中,公司负责人蔡磊望着眼前繁忙景象,笑意写满脸庞。
这喜人的变化,正是平昌县以“一企一策”定制化服务破解企业难题的生动注脚。
时间回溯至平昌县2025年第6期“巴商茶间荟”现场。会上,蔡磊抛出的一连串诉求,直指企业发展堵点:必经之路狭窄制约大货车通行,原材料运输与产品配送屡屡受阻;员工上下班乘车不便;产品市场拓展遇阻……每一条都关乎企业发展命脉。
诉求即令,行动如风。一场“靶向治疗”式的服务迅速展开。“接到企业诉求后,我们第一时间联合相关部门一对一问诊、面对面开方。”平昌县卫生健康局医药健康产业办主任戚中华说。
“目前正在新建挡墙、加宽路面,预计月底完成拓宽工程。”平昌县交通建设发展中心相关负责人介绍,完工后,大货车通行将彻底告别“肠梗阻”。
员工通勤的“烦心事”,同样被职能部门放在心上。针对企业反映的上下班乘车难题,平昌县交通运输局迅速协调公交公司,计划量身定制通勤专线,推出“企业+员工”费用共担模式,解决员工通勤之愁。
“路好走了,公交通了,员工上下班方便多了。”蔡磊的话语里满是欣喜。?
服务不只是“雪中送炭”,更要“添柴加火”。为助力企业打开销路,平昌县卫生健康局牵头推动全县医疗机构优先采购四川秦巴本草药业有限公司的产品。平昌县人民医院、平昌县中医医院、白衣镇中心卫生院等已率先启动中药饮片直营计划,下一步将覆盖所有乡镇。
一个个难题的破解,让企业发展信心倍增。“贴心的服务让我们干劲十足!”蔡磊透露,该企业正计划成立中药材商贸公司,建设标准化库房与冷链质保仓,实现原材料端与生产端分离,进一步提升质量管控能力。
“把企业‘诉求清单’当作‘服务清单’,用‘一企一策’的精准服务,架起政企良性互动的连心桥。”平昌县卫生健康局相关负责人表示,将持续聚焦涉企诉求化解,以实打实的举措推动医药健康产业高质量发展,让更多企业在平昌安心经营、舒心发展。(完)