中新网四川新闻11月24日电 (吴平华)在基层社区治理创新的探索中,如何打破邻里隔阂、激活多元主体力量、扩大社区服务覆盖面,是构建全龄友好型社区的核心命题,近年来,宜宾长宁镇淯江社区立足辖区人口结构复杂、服务需求多元的实际,创新将“宜邻课堂”品牌建设与小区运动会深度融合,通过“赛事搭台、课堂唱戏、志愿扎根、多方赋能”的闭环实践,用运动凝聚邻里温情,以课堂精准对接需求,让志愿力量成为社区治理的“生力军”,探索出一条“文体活动+社区教育+基层治理”三位一体的可持续发展路径,为城市社区治理提供了可复制、可推广的“淯江方案”。
破解治理痛点 找准融合发力点
淯江社区有17569名常住人口,是城市社区,为破解难题,淯江社区跳出“单一服务”思维,将群众喜闻乐见的小区运动会作为连接纽带,同步嵌入宜邻课堂宣传与志愿队伍培育,联动职能部门开展就业赋能,实现“以赛聚人、以课惠民、以治兴社”的多元目标,让社区服务从“被动供给”转向“主动对接”,从“单点发力”转向“全域联动”。
淯江社区坚持“赛事为媒、课堂为核、志愿为基、赋能为要”的理念,将宜邻课堂建设与小区运动会全流程深度融合,构建“宣传推广、队伍培育、服务落地、能力提升”四维联动机制,让治理效能贯穿活动始终。
社区摒弃“重活动、轻宣传”的传统模式,将小区运动会作为宜邻课堂的“流动宣传站”,让服务信息精准触达每一户居民。全域设点宣传,在每个小区运动会的签到区、观赛区、休息区同步设置宜邻课堂宣传展台,通过发放课程手册、现场咨询答疑、扫码报名登记等形式,详细介绍“童心向阳”“职达未来”“新业星火”“乐享银龄”四大系列课程,针对不同年龄段、不同群体需求进行精准推介。小区运动会期间,累计发放宣传资料200余份,接受咨询300余人次,新增宜邻课堂报名学员300余人,其中新就业群体、老年群体报名占比达35%,有效扩大了品牌覆盖面与影响力。
活动聚人+志愿培育 沉淀治理骨干力量
社区深知,运动会的核心价值不仅在于娱乐,更在于凝聚人心、培育力量。为此,在赛事筹备、开展、收尾全流程嵌入志愿队伍培育,让“临时参与者”转化为“长效治理者”。赛事期间“实战练兵”,让志愿者全程参与场地布置、秩序维护、物资分发、邻里帮扶等工作,在实践中提升沟通协调、应急处置能力;赛后“组队扎根”,每个小区运动会结束后,引导表现突出的志愿者组建“小区专属志愿服务队”,通过楼栋微信群、邻里闲谈、入户走访等方式,持续推广课程、收集需求,成为连接社区与居民的“桥梁纽带”。
截至目前,通过小区运动会已在20余个小区培育志愿服务队,发展志愿者130余人,实现“一小区一队伍”全覆盖,让宜邻课堂宣传与社区治理有了“本土力量”支撑。
依托小区运动会对辖区空间资源的全面梳理,社区同步推进“宜邻课堂+闲置空间”改造工程,让服务阵地延伸至居民家门口,联动开展服务,由小区志愿服务队负责组织纠纷调解、政策宣讲等活动,同步承接宜邻课堂的“延伸服务”,让居民在家门口就能享受便捷的教育服务,实现“宜邻课堂”从“主阵地”到“微循环”的全覆盖。
为破解物业、业委会“不会干、干不好”的难题,社区以“宜邻课堂·小区运动会”为协作起点,联动专业力量开展系统化赋能培训,同步链接就业资源破解居民就业难题。
开展治理能力赋能,针对物业、业委会在社区服务中存在的短板,依托宜邻课堂平台开设“治理赋能专题培训”,内容涵盖小区活动策划、志愿者招募管理、邻里矛盾调解、公共空间运营等核心模块,通过案例教学、实操演练、经验分享等形式,提升其专业服务能力。
截至目前,已开展物业、业委会赋能培训4场,覆盖100余人次;开展就业技能培训20课时,参训居民200余人,其中20余名就业困难人员实现就业。
通过“宜邻课堂·小区运动会”的深度融合实践,淯江社区有效破解了治理痛点,实现了“邻里关系、服务覆盖、治理力量、治理效能”四大转变,让社区更有温度、更具活力。
宜邻课堂通过赛事宣传实现服务精准触达,闲置空间改造让服务阵地“零距离”,四大系列课程与就业培训有效满足了儿童、老年人、新就业群体、就业困难人员等不同群体的需求。截至目前,宜邻课堂累计开展课程100余课时,服务居民2000余人次,服务覆盖面较此前提升60%,真正实现“全龄覆盖、全域普惠”。
以“小融合”撬动“大治理” 探索社区发展新路径
淯江社区“宜邻课堂”与小区运动会的融合实践,为基层社区治理提供了宝贵启示,核心在于找准“群众需求点、资源结合点、治理发力点”,实现多方共赢。
社区治理必须贴近群众、依靠群众,选择运动这类群众乐于参与的载体,将服务宣传、队伍培育等治理目标融入其中,让居民在轻松愉悦的氛围中主动参与,实现“以活动聚人心,以人心促治理”。
打破“单一服务”的思维定势,将社区教育、文体活动、基层治理、就业服务等资源有机整合,让运动会成为“宣传平台、培育平台、服务平台”,实现“一场活动、多重效益”,最大化释放资源价值。
一次性活动的效果有限,只有将活动中激发的参与热情转化为常态化的队伍与机制,才能让治理效能持续释放。通过培育志愿服务队、开展赋能培训、盘活闲置空间,让“活动结束、治理不停”,为社区长期发展注入持续动力。
未来,淯江社区将持续优化课程体系、壮大志愿力量、提升治理能力,让宜邻课堂成为社区文化的核心载体,让志愿服务成为社区治理的鲜明底色,不断绘就“人人参与、人人共享、人人幸福”的社区治理新图景。(完)
