中新网四川新闻6月8日电 过去的银行网点,往往是柜台、叫号机、等候区“老三样”;如今,在四川成都,越来越多的银行网点正在焕新,有的飘出咖啡香,有的变身“熊猫乐园”,有的成为银发族的“文化客厅”,还有的把服务送到病床前、社区里,刷新了市民对银行网点的固有印象。
成都工行:熊猫金融让城市文化“活”起来
在成都太升南路,成都工行在此开设的全国首家熊猫主题银行网点已开业多年。经成都大熊猫繁育研究基地官方授权,熊猫剪影灯罩、仿真绿植、实时基地影像共同构成沉浸式文化空间,年均接待海内外访客逾万人次。
而双流、天府两大国际机场的工行一站式支付服务中心升级为“熊猫迎宾”窗口,为入境人员提供外币兑换、外卡取现等一站式服务;成都熊猫基地内40余家商户全面受理外卡支付,2025年外卡交易达1.2万笔、消费近200万元。
金融与文化的融合,从支付场景延伸到产品端,让熊猫从珍稀动物转化为可收藏、可传承的文化金融载体……据介绍,工商银行还推出“熊猫家园贷”信用贷款,以“线上+信用”模式支持熊猫文创企业;发行“赤竹侠”马年主题黑金卡,将熊猫与生肖元素凝于卡面;自主开发“大美四川·旅行熊猫”贵金属系列。
邮储银行成都北新街支行:当金融遇见咖啡
在成都春熙路核心商圈,这家银行里藏着一座现代化咖啡吧台。客户等待时,工作人员会邀请到休息区围坐,在咖啡香中耐心讲解电子银行、贷款方案、财富管理。
据了解,邮储银行成都北新街支行每周定期举办“财富周周讲”沙龙,客户边喝咖啡边听理财案例,节假日推出“咖啡配粽·玩转新端午”等活动。该支行还主动“走出去”,每天下午茶时段带着现磨咖啡和宣传手册走进周边写字楼、商场、社区,为这里的白领介绍手机银行,为商户讲解小微企业贷款,为老人科普防诈骗知识。
兴业银行成都青羊支行:“一站式”老年乐享网点
这里是周边银发族的“第二个家”。兴业银行成都青羊支行依托二、三层近2600平米场地,打造集金融服务、社交活动、学习娱乐于一体的“一站式”老年乐享网点。
安愉书屋上午静音阅读,下午开设川剧、花艺、茶艺、手机教学等6类专属课程,覆盖周一至周五全时段。近年来,该行完成适老化大改造:无障碍升降梯、防滑地胶、智慧厕所、适老接待台一应俱全。
该网点负责人扎根一线十余年,既是敬老服务的“金融使者”,也是老年大学的“班主任”。
该支行加入青羊区“战旗红”志愿组织,成为其中唯一的金融队伍,共同开展忆往昔联谊会、反诈防骗宣讲等活动,超千人次参与。该支行与成都市老年大学共建联合办学点,开创“金融+教育”先河,工作人员建立班级微信群,全天候为“银发同学”答疑解惑。从非洲鼓到形体课,从吉他班到舞蹈队,老人们在这里重新找回了年轻时的梦想……
这些银行用看得见、摸得着的细节,重新定义了“银行”的温度,而金融服务融入城市烟火,守护每一份需求的温暖存在。(完)
