中新网四川新闻10月30日电 专业社工有方法，志愿者有热情，但“两张皮”的困境曾让许多社区的服务停在表面。2026年，四川以80个组团试点社区为纽带，把融合机制从顶层设计变成了一场持续的“共同成长”。10月27日至28日，来自21个市(州)的代表与80个社区的负责人、社工、志愿者代表相聚成都，参加党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点末期评估暨片区交流会。现场没有“考生”与“考官”的分界，只有一群在社区里摸爬滚打过的人，把各自磨出来的做法摊开、交换、带走。
按照“扩面与增效并重”的要求，四川推进融合试点，从一开始就不是要打造供人参观的“盆景”。这次聚会，正是组团逻辑的延伸——把分散在各市州的探索汇到一起，让好经验被看见，让专业与热忱的合力化作群众可感可及的温暖。
在县域和片区层面，“组团”意味着新老社区的传帮带。眉山市彭山区的城西、毛店、蔡山三个新试点社区，环形环绕着2025年的省级试点城中社区。彭山区推行“提级管理、帮带提效”，把成熟经验向新社区梯次传递。三个社区错位布局服务，“顶班助老”“田甜共治”“童安同行”分别回应养老、安置小区治理与儿童照护难题，累计惠及1.4万余人次。经验不是纸上的模板，而是在组团内部一棒一棒接过去的。
专业力量的核心不在“代劳”，而在“赋能”。德阳市武庙社区的社工，没有大包大揽，而是把107名热心居民组建成“德邻好嬢嬢”志愿服务队，分设代办、代购、代修小分队。社工制定《志愿者手册》，推行“敲门摸排—分级评估—精准派单—接单服务—归档复盘”五棒闭环，让零散互助变成规范服务。残疾居民吴叔叔的药吃完了，志愿者“每日一叩”发现后，半小时内核对代购送达；上门代办时，又顺手帮他完成了养老认证。如今，“好嬢嬢”累计办结诉求376件、服务5000余人次。同样，在自贡市蓆草田社区，7名持证社工面对181名退役军人“一身本领无处施展”的沉默，先做“转化”：将队列指挥变成青少年训练，将战备执勤变成安全排查。30名留守儿童有了“老兵教官”，退役老兵邓荣也从“无用武之地”变为带动11名战友加入。服务的起点是社区需要，落点却是个人价值重新被看见。
融合的深浅，不只写在厚厚的台账里，更看能否在具体痛点上把人稳稳接住。成都市倪家桥社区针对陈婆婆“不会挂号、不敢麻烦人”的困境，推出“倪心访、倪同行、倪守护”三级响应，30名志愿者实训后持证上岗，让132名老人就医有了依靠。乐山市东胜社区以公益菜园为纽带，10名社工带20名残友分阶农疗，82%的对象身体机能改善，残友从“被照料者”转身去照料别人。宜宾新桥社区聚焦临终关怀，社工把医护、心理咨询师和居民拢在一起，为23位老人列下心愿清单，用督导和复盘托住生命终点的尊严。而在阿坝州桑坪社区，这份温柔还托住了120余名外卖骑手和快递员，社工搭起暖心驿站和课后辅导班，让52名骑手化身社区“流动哨”，完成了一场“1小时20分钟的生命接力”。从“奔跑过客”到“石榴籽合伙人”，这群新就业群体在民族地区的社区里，找到了归属，也成了守护别人的力量。
这些散落在不同市州、不同社区里的故事，拼在一起，是一组组带着体温的数字。一年来，620名专业社工扎根一线，带动4021名志愿者常态服务，其中644人由服务对象转化而来。围绕303个“小而美”项目，开展活动2448场、服务135348人次、累计时长60528小时；833家单位伸出援手，撬动资源总价值约436.7万元。全年获媒体报道466篇，137个社区复制采用了试点做法。
片区交流现场，每一个登台的社区都带着“土办法”来，也在别人的分享中寻找破题之道。从“试点”到“风景”，四川正让互学互鉴成为常态，让专业与志愿的合力，共同绘就巴蜀大地基层治理最温暖的底色。(完)
