中新网四川新闻11月3日电 (周珏帆 张婷)枫香树是苗族的保寨树、祖先树，过去苗族同胞围坐树下依照乡土公序评理说事。如今，在四川泸州市古蔺县大寨苗族乡，“枫香树”从一棵古树演化成为调解室品牌，依托人大代表、双语调解员力量，以苗汉双语打通民意沟通壁垒，让全过程人民民主在苗汉混居的深山村寨落地生根。

　　大寨苗族乡苗族群众约占全乡总人口四分之一，苗汉群众混居通婚较为普遍，部分邻里纠纷的产生并非完全源于利益冲突，语言隔阂、民俗差异常常成为矛盾激化的导火索。2023年，当地设立“枫香树”调解室，吸纳人大代表、双语调解员、乡贤、法律顾问共同参与矛盾调处，把乡土情理与法理规则相互融合。

　　不久前，当地村民因采笋挖错山林地界发生争执。人大代表、双语调解员杨启芬接到情况后第一时间赶赴现场，先用苗语安抚苗族群众情绪，再切换汉语厘清事实，组织双方现场勘定地界，按照市价核算损失，促成双方达成书面调解协议。调解结束并非工作终点，杨启芬还要开展上门回访，确认矛盾真正化解。截至目前，“枫香树”调解室已成功化解各类纠纷190余起。

　　“双语不只是简单翻译，更是搭建人心沟通的桥梁。”杨启芬表示，即便部分少数民族群众听得懂汉语，使用本民族语言沟通，更能照顾群众的情绪、辈分习俗与内心感受，再用汉语讲清法律权责，矛盾更容易化解。

　　为避免数字化治理将不会使用智能手机的老年群体挡在门外，大寨苗族乡建立“群众点单、代表接单、政府办单、群众评单”闭环工作机制，依托“川善治”平台实现诉求线上流转办理，同时设立双语代办岗。由人大代表、网格员主动入户，将老人火塘边反映的烦心事代为录入系统，做到线上提效、线下兜底，保障特殊群体诉求同样能够被听见、被处置。

　　民主实践不止于化解邻里矛盾，更赋能乡村产业发展。当地推广“烤烟+红薯”套种模式，可实现每亩土地增收近两千元，但不少农户心存顾虑。人大代表把种植户、农技人员请到“枫香树”调解室开展协商议事，收集群众关于烘烤房建设、技术培训、农产品保价收购等意见，转化为代表建议推动落地，农户逐步打消顾虑，主动扩大套种种植面积。

　　深山苗寨生动的民主实践，也给前来社会实践的青年学子带来全新认知。今年7月，四川大学华西口腔医学院实践团队走进大寨苗族乡，原本计划开展口腔科普志愿服务，旁听苗汉双语调解、走访人大代表联络站后，同学们对“全过程人民民主”有了具象的理解。

　　“课本上的名词，在这里变成看得见的现实。”实践团队学生陈星翰感慨，民主不是抽象概念，而是愿意坐下来，倾听他人用母语诉说诉求。

　　不止在大寨苗族乡，泸州多地为青年群体搭建起民主参与渠道。高校人大代表之家向学生开放，学子围绕图书馆自习资源、河道生态修复、地方红色资源保护立法等现实问题建言献策，部分意见被吸纳进议案建议与地方性法规之中。

　　从深山苗寨的火塘议事，到大学校园的建言发声，全过程人民民主的参与门槛被不断降低。当地相关负责人表示，民主的价值体现在不让任何一个人被忽略，无论老人还是青年，都拥有表达诉求、参与公共事务的渠道，让民意可表达、可落地、可反馈。(完)