中新网四川新闻11月22日电 (杨茹)“我们查询粮食直补、退耕还林和咨询事情在家门口扫一扫二维码就可以了，现在办事越来越方便了！”这是广元市青川县凉水镇探索“互联网+服务+监督”而启动“码上服务”后，凉华村村民吴仕会的真实感受。

　　吴仕会是养殖户，按照相关规定，每年度可领取1000—1500元不等的产业扶持资金，在“码上服务”启动前，他每年申请补助资金只能到镇、村领取申请表，再逐级签字盖章上报，有时为找镇村干部签字还要来回跑几次。自从有了“码上服务”后，他在家申领电子表格，根据自身情况填写后在手机上提交申请，镇村干部收到申请后上门验收、一次性共同签字确认，真正做到数据跑路、干部上门、群众方便，也让吴仕会对镇村干部真心竖起了“大拇哥”。

　　近年来，为了方便群众查询惠民政策享受情况，切实让群众少跑腿、信息多跑路，凉水镇在简化办事流程、提升服务水平上下功夫，将党员服务群众积分平台内置的四个小程序(个户信息、你呼我应、便民服务、生态凉水)，分别生成二维码张贴在群众家门口，群众通过扫码可足不出户知政策、解难题。

　　“比如群众平时用得较多的医保社保‘申请书’‘电子表’，点击‘便民服务’选项就能轻松获得，服务效率‘乘’倍增加”，凉水镇便民服务中心主任陈雪峰介绍。

　　为实现线上“码”上赋能，线下马上办理，该镇还将“码上服务”与干部纪律作风整顿工作结合起来，群众通过扫码可直观了解干部到户开展服务情况，群众也可将自己的诉求、求助、建议动态反馈，由专职人员对收集信息分流处置，限时答复处理，同时开展满意度测评，镇纪委对测评结果定期通报，对不满意事项开展回访，真正做到“民有所呼纪有所应，民有所求我有所为”。

　　据统计，凉水镇“码上服务”实行以来，有效办理600余件求助、咨询等为民服务事项，对线上反馈的干部纪律作风问题利用“第一种形态”处理2件，工作搞实了，群众满意了，该镇信访率也得以降低。

　　“‘码上服务’既体现了‘放管服’改革的精神内核，也是我们落实落细‘我为群众办实事’工作的具体举措，下一步，我们还将加大此项工作的广度深度，把更多为民服务事项融入其中，让群众足不出户知政策、解难题，切实提高群众获得感与满意度。”凉水镇党委书记周伟表示。(完)