中新网四川新闻12月23日电 (刘忠俊 何鑫)“没想到现在办理政务事项不出社区就搞定,太好了。”23日,洪雅县洪川镇阳光社区居民沈娟娟第一次在社区便民服务室便完成了医保费用缴纳,对当地的政务服务上门发出了赞叹。

沈娟娟是一名自由职业者,医保费用需自己缴纳,但每年她都要为缴费烦心不已。以前社区居民每年缴医保费时须先到社区开票,然后再到银行缴费,缴完费后还要把票拿回来,需要两天时间左右。如今,只需到社区便民服务中心几分钟便能办完,节约了时间,也方便了市民。

事实上,如此高效的政务服务不止社保缴费这一项,在阳光社区绝大多数政务服务事项都能在社区实现就近办理。“把政务服务窗口下沉到村(社区),让市民足不出村(社区)便能办理各类政务服务,这是洪雅县的一个工作创新。”洪雅县行政审批局干部罗智称,为打通政务服务改革“最后一公里”,洪雅县做好“乡镇行政区划和村级建制调整改革”“后半篇”文章,在开展便民服务工作基础上,标准化打造了5个镇级便民服务中心和11个村(社区)便民服务室,推动办事权限下沉,最大限度地利企便民。

“推动窗口下沉,最根本的是推动行政权力下放。”罗智表示,为更好地赋能镇、村(社区)提升政务服务质量,当地在法定下放170项行政权力基础上,再将348项政务服务事项下放到了镇、村(社区)。同时,县级相关部门还积极指导镇、村成立代办队伍,形成代办清单,推动镇、村(社区)便民服务“全覆盖”。
洪雅县洪川镇便民服务中心主任王凯琳表示,权利下放后,市民就业登记和失业登记都可在镇一级办理,既为市民节约了办理时间,也缩短了市民跑路路程。
近年来,洪雅县不仅创新探索了县、乡、村(社区)三级便民服务体系,还将企业、市民常办的163项行政许可和51项公共服务事项纳入市民中心,将全县16部门98个事项纳入“四川省工程建设审批平台”运行,通过多措并举形式,推动行政效能提升。2021年以来,该县网上办结政务服务事项已达到4253件,为县域经济高质量发展和一流营商环境注入了强劲动力。(完)