中新网四川新闻12月24日电 (吴道才)近日，为进一步加强机关作风建设和规范机关工作人员行为，增强办事公开透明度，筑牢“最多跑一次”政务服务工作质效。叙永县应急局在机关内部全面推行首问责任岗制度，为办事人提供首问服务和引领服务。

　　首问责任岗规定，股室的工作人员均为首问责任人，其中股室负责人为第一负责人；首问责任人对属于本股室承办的事项应立即接办，对不属于本局职责范围内的事项，应向办事人员说明理由，告知该事项的具体负责部门和联系方式，并尽可能给予指导和协助。同时，接待办事人员时，必须严格遵守各项文明服务规范，做到“热情服务、礼貌待人”。另外对违反首问责任制度应严肃处理，绝不姑息。

　　首问责任岗的施行，为全局干部职工严守党规政纪、增强工作责任心和宗旨意识提供了重要砝码，同时为提高办件效率和提升服务水平提供了制度保障，为“最多跑一次“政务服务工作走深走实提供了基础。下一步，叙永县应急局将持续发挥首问责任岗制度优势，进一步强化干部职工的业务素质和服务水平，为抓实抓牢政务服务工作提质增效。(完)