中新网四川新闻12月11日电 (刘刚 赵亮)今年以来，雅安市名山区聚焦群众、企业反映强烈的“办事慢、办事繁、办事难”等问题，持续简化办事服务流程，创新服务平台，让“最多跑一次”成为工作常态。

　　聚焦服务需求，破解“办事慢”。开设“主题式”服务场景应用，梳理34个部门共5977项主动行使事项，推出医疗健康、司法服务、交通出行等11个政策服务专区，上架专项事项办理小程序，群众办理时限平均缩短了60%以上。

　　聚焦信息共享，破解“办事繁”。推广电子证照应用，动态梳理更新政务数据资源目录，打破跨部门数据共享交换壁垒和业务壁垒，实现全区跨层级、跨地域、跨系统、跨业务的“一网通办”数据开放共享，电子证照生产率、电子印章签章率均达100%。

　　聚焦公众评价，破解“办事难”。畅通评价渠道，发挥“好差评”的优势，建立“调查核实—督促整改—整改满意—差评回访”的“全流程”闭环链条，设置“政务服务红黑榜”和“办不成事意见反映窗口”等，引导群众对系统服务“一环节一评”、现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，倒逼服务水平再提升。目前，平台累计办件评价28578件，群众满意率达100%。(完)